공지사항
【안내】 가정의 달 1주차 이벤트 보상 수령 관련 안내 (추가) |
번호
3775
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2022-05-09 15:41
| 조회
21479
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
지난 5월 5일부터 8일까지 진행된 가정의 달 1주차 이벤트
보상 수령 관련하여 문제가 발생하여 불편을 드린 점 사과드립니다.
프리미엄 PC방 접속 보상 수령 불가 및 중복 수령 문제가
발생한 것으로 확인되었으며 우선적으로 이벤트 보상을 비정상적으로
중복 수령한 대상자에 대해서는 운영정책에 의거하여 조치가 취해졌습니다.
■ 운영정책 조치 대상자
- 버그 악용 접속 제한 7일 적용 + 아이템 회수
아울러 이벤트 기간 내 프리미엄 PC방 접속 보상을 수령하지 못한 회원님들께서는
고객센터를 통해 1:1 문의를 남겨주시면 확인 후 지급 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 1:1문의 접수에 따른 지급 도움은 5월 11일(수) 23:59 이내 접수건에 한해 도움을드리고 있습니다.
또한, 가정의 달 1주차 이벤트가 정상적으로 진행되지 않았음에 따라 아래 일시에
피시방 한정이 아닌 모든 회원님들 대상으로 접속 보상 이벤트를 재차 진행할 예정입니다.
■ 접속 보상 이벤트
- 기간 : 2022년 5월 14일(토) 00:00 ~ 5월 15일(일) 23:59
- 15분/30분/45분/60분 간격으로 보상을 지급합니다.
※ 관련하여 자세한 내용은 5월 10일(화) 업데이트 노트를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
보다 쾌적한 게임 환경을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
업데이트 | ■ Ver 27.42 업데이트 노트 | 2024-09-12 00:00 | 2072 |
공지사항 | 【군주선거】 115대 군주 당선자 | 2024-08-12 18:46 | 9500 |
공지사항 | 【공지】 2차 비밀번호 개편 이슈 & GM신디의 편지 | 2024-08-01 20:59 | 14319 |
공지사항 | 【공지】 로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 17:57 | 20542 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 81943 |
점검 | [점검] 7월 28일(수) 클라이언트 배포 | 2021-07-28 11:10 | 17289 |
점검 | [점검] 7월 28일(수) 임시점검 안내(완료) | 2021-07-27 23:18 | 15676 |
공지사항 | [안내] 인종 서버 접속 장애 | 2021-07-27 23:13 | 12453 |
공지사항 | [안내] 밸로프 9주년 누적 구매 이벤트 보상 지급 안내 | 2021-07-27 18:53 | 17232 |
공지사항 | [안내] 밸로프 9주년 축하 메세지 보상 지급 안내 | 2021-07-27 18:41 | 16406 |
공지사항 | [이벤트] 여름 맞이 이벤트 2탄 | 2021-07-27 18:12 | 26406 |
점검 | [점검] 7월 27일(화) 클라이언트 배포 | 2021-07-27 18:12 | 13323 |
업데이트 | Ver 24.56 | 2021-07-27 18:05 | 25732 |
점검 | [점검] 7월 27일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-07-26 17:37 | 17634 |
점검 | [점검] 7월 20일(화) 임시점검 안내(완료) | 2021-07-20 18:58 | 15709 |
공지사항 | [안내] 세종 서버 장애 안내 | 2021-07-20 18:46 | 13858 |
업데이트 | Ver 24.55 | 2021-07-20 17:54 | 27991 |
점검 | [점검] 7월 20일(화) 클라이언트 배포 | 2021-07-20 17:54 | 14250 |
공지사항 | [이벤트] 예종 서버 500주년 감사 이벤트 | 2021-07-20 12:26 | 16151 |
점검 | [점검] 7월 20일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-07-19 17:31 | 17773 |
공지사항 | [공지] 예종 서버 500주년 이벤트 추가 연기 | 2021-07-13 13:00 | 15744 |
업데이트 | Ver 24.54 | 2021-07-13 13:00 | 34602 |
점검 | [점검] 7월 13일(화) 클라이언트 배포 | 2021-07-13 13:00 | 16387 |
점검 | [점검] 7월 13일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-07-12 17:12 | 16808 |
공지사항 | [공지] 예종 서버 500주년 이벤트 연기 | 2021-07-07 11:53 | 16617 |