본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 소환영웅 레벨/경험치 비정상 문제
번호 4126
GM군주
2023-04-19 12:20 | 조회 22523

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

지난 3월 18일경 발생했던 소환영웅 레벨&경험치 문제 관련하여 공지드립니다.

 

먼저, 해당 문제 발생 원인이었던 소환수 보관 창고 내 교체기능을 제외 후 동일한 형태의 소환영웅 문제는 발견되지 않았습니다. 다만, 서버 내 통신 과정에서 소환수 보관 창고 내 교체 기능에 지속적인 DB 오류가 발생하는 것으로 판단, 교체 기능을 소환수 보관 창고에서 영구히 제외하는 것으로 결정하였음을 양해바랍니다.

 

아울러 해당 문제를 악용하여 게임 내 금전적인 이득을 취한 계정에 대해서는 악용 규모에 따라 운영정책에 의거하여 제재 조치가 적용되었습니다.

 

또한, 소환영웅 레벨/경험치가 비정상적으로 변경된 기록이 확인되는 계정에 대해 지속해서 DB 조사를 진행하고 있으며, 이 과정에서 회원님들의 제보가 큰 힘이 되고 있습니다.

 

번거로우시더라도 게임 내 비정상적인 레벨/경험치를 보유한 소환영웅을 보유한 의심 캐릭터에 대해서는 지속해서 제보 부탁드립니다. 모든 게임 플레이 기록에 대한 광범위한 조사가 필요하다보니 오랜 시일이 소요되나, 제보받은 캐릭터와 의심 캐릭터는 추적/조사하여 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.

 

추가로 비정상적인 소환영웅을 비변사를 통해 구매하여 레벨/경험치 현황에 문제가 있는 회원님께서는 고객센터 1:1문의를 통해 서버/캐릭터명과 문제가 발생한 소환영웅에 대한 상세한 정보를 제공해주시면 확인하여 관련 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

■ 버그 악용 반복 – 영구적 게임 이용 제한

 

■ 버그 악용 반복 1차 – 7일 게임 이용 제한 / 회수

 

쾌적한 게임 환경을 위해 늘 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.60 업데이트 노트 (수정) 2024-11-19 15:00 2919
공지사항 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 2024-11-19 15:00 1436
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 3357
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 2562
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 2992
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 9015
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 4678
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 2703
공지사항 ◈ 5월 구리댁 보물단지 판매 안내 2023-05-23 15:30 31391
공지사항 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2023-05-13 14:09 12766
공지사항 【공지】 vs2010 마이그레이션 테스트 2차 (보상 지급 완료) 2023-05-10 16:29 28674
공지사항 【공지】 금강 서버 긴급점검 (완료) 2023-05-09 17:21 11114
공지사항 ◈ 5월 군주데이 이벤트 2023-05-09 14:11 29552
공지사항 【공지】 매크로 제재 대상자 안내 2023-05-04 16:40 26128
공지사항 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2023-04-26 22:37 11089
공지사항 【공지】 금강 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2023-04-25 20:45 9244
공지사항 ◈ 4월 구리댁 보물단지 판매 안내 2023-04-25 14:27 26789
공지사항 【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 2023-04-24 12:19 41950
공지사항 【안내】 소환영웅 레벨/경험치 비정상 문제 2023-04-19 12:20 22523
공지사항 【공지】 vs2010 마이그레이션 테스트 진행 (수정) 2023-04-17 18:10 30283
공지사항 【공지】 식목일 '물'아이템 습득 불가 문제 (정상화) 2023-04-14 17:01 10935
공지사항 【공지】 문종 서버 일부 기능 이용 불가 문제 보상 2023-04-13 15:41 10293
공지사항 【공지】 일부 서버 세계수 미노출 문제 보상 2023-04-12 16:15 11297
공지사항 【공지】 정종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2023-04-12 11:20 9726
공지사항 【군주선거】 108대 군주 당선자 (변경) 2023-04-10 18:59 38320
공지사항 【공지】 중종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2023-04-10 11:44 10583
공지사항 【공지】 일부 시스템 제거 설문조사&이벤트 (종료) 2023-04-07 16:01 26823
공지사항 【공지】 정종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2023-04-06 10:07 10459
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.