공지사항
【안내】 소환영웅 레벨/경험치 비정상 문제 |
번호
4126
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-04-19 12:20
| 조회
22531
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
지난 3월 18일경 발생했던 소환영웅 레벨&경험치 문제 관련하여 공지드립니다.
먼저, 해당 문제 발생 원인이었던 소환수 보관 창고 내 교체기능을 제외 후 동일한 형태의 소환영웅 문제는 발견되지 않았습니다. 다만, 서버 내 통신 과정에서 소환수 보관 창고 내 교체 기능에 지속적인 DB 오류가 발생하는 것으로 판단, 교체 기능을 소환수 보관 창고에서 영구히 제외하는 것으로 결정하였음을 양해바랍니다.
아울러 해당 문제를 악용하여 게임 내 금전적인 이득을 취한 계정에 대해서는 악용 규모에 따라 운영정책에 의거하여 제재 조치가 적용되었습니다.
또한, 소환영웅 레벨/경험치가 비정상적으로 변경된 기록이 확인되는 계정에 대해 지속해서 DB 조사를 진행하고 있으며, 이 과정에서 회원님들의 제보가 큰 힘이 되고 있습니다.
번거로우시더라도 게임 내 비정상적인 레벨/경험치를 보유한 소환영웅을 보유한 의심 캐릭터에 대해서는 지속해서 제보 부탁드립니다. 모든 게임 플레이 기록에 대한 광범위한 조사가 필요하다보니 오랜 시일이 소요되나, 제보받은 캐릭터와 의심 캐릭터는 추적/조사하여 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.
추가로 비정상적인 소환영웅을 비변사를 통해 구매하여 레벨/경험치 현황에 문제가 있는 회원님께서는 고객센터 1:1문의를 통해 서버/캐릭터명과 문제가 발생한 소환영웅에 대한 상세한 정보를 제공해주시면 확인하여 관련 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
■ 버그 악용 반복 – 영구적 게임 이용 제한
■ 버그 악용 반복 1차 – 7일 게임 이용 제한 / 회수
쾌적한 게임 환경을 위해 늘 노력하겠습니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
업데이트 | ■ Ver 27.60 업데이트 노트 (수정) | 2024-11-19 15:00 | 3006 |
공지사항 | 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 | 2024-11-19 15:00 | 1462 |
공지사항 | 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) | 2024-11-07 18:00 | 3437 |
공지사항 | 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 | 2024-11-07 17:30 | 2633 |
공지사항 | 【군주왕실】 116대 왕실 공지 | 2024-11-07 17:30 | 3061 |
공지사항 | 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) | 2024-11-06 18:10 | 9122 |
공지사항 | 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! | 2024-11-01 22:30 | 4759 |
공지사항 | ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 | 2024-11-05 18:10 | 2783 |
공지사항 | 【공지】 정종 서버 접속 불가 현상 (정상화) | 2024-10-05 19:30 | 1067 |
공지사항 | 【군주선거】 116대 군주 선거 | 2024-10-02 15:30 | 5623 |
공지사항 | ◈ 9월 구리댁 보물단지 판매 | 2024-10-02 14:30 | 5011 |
공지사항 | 【공지】 여름 이벤트 상품 비정상 물량 이슈 | 2024-09-20 00:00 | 3174 |
공지사항 | 【공지】 추석 연휴 고객센터 및 콜센터 휴무 | 2024-09-16 00:00 | 1608 |
공지사항 | ◈ 9월 군주데이 이벤트 | 2024-09-10 16:45 | 6600 |
공지사항 | 【공지】 세조 서버 접속 불가 안내 (정상화) | 2024-09-09 10:50 | 1135 |
공지사항 | 【공지】 문종 서버 접속 불가 안내 (정상화) | 2024-09-05 10:00 | 1114 |
공지사항 | 【공지】 접속 환경 이슈 및 권장사양 | 2024-08-30 14:40 | 9936 |
공지사항 | 【공지】 대기열 및 다클라이언트 이슈 (9/2 내용추가) | 2024-08-29 11:30 | 10272 |
공지사항 | 【공지】 프론트 서버 접속 불가 현상 (정상화) | 2024-08-29 10:00 | 2072 |
공지사항 | 【안내】 공성전 향후 개선 방향 | 2024-08-28 16:00 | 4802 |
공지사항 | ◈ 8월 구리댁 보물단지 판매 | 2024-08-27 00:00 | 6962 |
공지사항 | ■ 8월 27일(화) 정기점검 (완료) | 2024-08-26 00:00 | 3186 |
공지사항 | 【안내】 호패 아이템 삭제 이슈 (완료) | 2024-08-14 17:58 | 8049 |
공지사항 | ■ 8월 14일(수) 긴급 점검 (완료) | 2024-08-14 17:21 | 2608 |
공지사항 | 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 (점검 연계) | 2024-08-14 11:49 | 2369 |
공지사항 | ■ 8월 14일(수) 임시 점검 (완료) | 2024-08-14 10:47 | 2744 |