본문으로 바로가기
198차
신청기간: 2024-10-12 ~ 2024-10-13
리그기간: 2024-10-15 ~ 2024-11-02
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 소환영웅 레벨/경험치 비정상 문제
번호 4126
GM군주
2023-04-19 12:20 | 조회 22315

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

지난 3월 18일경 발생했던 소환영웅 레벨&경험치 문제 관련하여 공지드립니다.

 

먼저, 해당 문제 발생 원인이었던 소환수 보관 창고 내 교체기능을 제외 후 동일한 형태의 소환영웅 문제는 발견되지 않았습니다. 다만, 서버 내 통신 과정에서 소환수 보관 창고 내 교체 기능에 지속적인 DB 오류가 발생하는 것으로 판단, 교체 기능을 소환수 보관 창고에서 영구히 제외하는 것으로 결정하였음을 양해바랍니다.

 

아울러 해당 문제를 악용하여 게임 내 금전적인 이득을 취한 계정에 대해서는 악용 규모에 따라 운영정책에 의거하여 제재 조치가 적용되었습니다.

 

또한, 소환영웅 레벨/경험치가 비정상적으로 변경된 기록이 확인되는 계정에 대해 지속해서 DB 조사를 진행하고 있으며, 이 과정에서 회원님들의 제보가 큰 힘이 되고 있습니다.

 

번거로우시더라도 게임 내 비정상적인 레벨/경험치를 보유한 소환영웅을 보유한 의심 캐릭터에 대해서는 지속해서 제보 부탁드립니다. 모든 게임 플레이 기록에 대한 광범위한 조사가 필요하다보니 오랜 시일이 소요되나, 제보받은 캐릭터와 의심 캐릭터는 추적/조사하여 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.

 

추가로 비정상적인 소환영웅을 비변사를 통해 구매하여 레벨/경험치 현황에 문제가 있는 회원님께서는 고객센터 1:1문의를 통해 서버/캐릭터명과 문제가 발생한 소환영웅에 대한 상세한 정보를 제공해주시면 확인하여 관련 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

■ 버그 악용 반복 – 영구적 게임 이용 제한

 

■ 버그 악용 반복 1차 – 7일 게임 이용 제한 / 회수

 

쾌적한 게임 환경을 위해 늘 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【이벤트】 10월 31일~11월 1일! V-Coin 20% 캐시백 새로운 게시글 2024-10-31 00:00 1121
업데이트 ■ Ver 27.56 업데이트 노트 2024-10-29 16:40 2967
공지사항 ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 2024-10-29 16:40 1619
공지사항 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 2024-10-23 18:00 2829
공지사항 【군주선거】 116대 군주 당선자 2024-10-21 18:50 2573
공지사항 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 18:00 24272
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 85368
업데이트 ■ Ver 25.23 업데이트 노트 2022-03-15 17:29 24795
공지사항 [공지] 2022년 2월 VVIP/VIP/우수회원 고객 2022-03-15 16:02 16173
공지사항 [안내] 세종 서버 장애 안내 2022-03-15 10:08 16778
점검 [점검] 3월 15일(화) 정기점검 안내 (완료) 2022-03-14 18:49 19950
공지사항 [안내] 해킹 복구 문의 양식 안내 2022-03-10 16:59 17753
공지사항 [안내] 해킹 관련 및 관련 운영정책 위반 안내 2022-03-10 16:49 19914
공지사항 [안내] 3월 군주데이 이벤트 2022-03-10 11:13 17842
점검 [점검] 3월 8일(화) 클라이언트 배포 (문제수정) 2022-03-08 22:07 19566
점검 [안내] 3월 8일(화) 긴급점검 안내 (완료) 2022-03-08 21:24 19541
점검 [안내] 3월 8일(화) 클라이언트 배포 2022-03-08 18:54 18427
업데이트 ■ Ver 25.20 업데이트 노트 2022-03-08 18:23 26542
공지사항 [가이드] 고려섬 레이드 가이드 2022-03-08 18:20 28855
점검 [점검] 3월 8일(화) 정기점검 안내 (연장) 2022-03-07 18:25 18649
점검 [안내] 3월 3일(목) 클라이언트 배포 2022-03-03 12:33 21587
점검 [점검] 3월 2일(수) 임시점검 안내 (완료) 2022-03-02 10:36 19801
점검 [점검] 2월 28일(월) 임시점검 안내(완료) 2022-02-28 21:26 19990
점검 [안내] 2월 28일(화) 클라이언트 배포 (문제수정) 2022-02-28 18:29 18121
점검 [점검] 2월 28일(월) 임시점검 안내 (완료) 2022-02-28 17:36 18645
점검 [안내] 2월 28일(월) 클라이언트 배포 2022-02-28 14:56 17037
업데이트 ■ Ver 25.17 업데이트 노트 (추가) 2022-02-28 14:42 26166
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.