본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 소환영웅 레벨/경험치 비정상 문제
번호 4126
GM군주
2023-04-19 12:20 | 조회 22676

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

지난 3월 18일경 발생했던 소환영웅 레벨&경험치 문제 관련하여 공지드립니다.

 

먼저, 해당 문제 발생 원인이었던 소환수 보관 창고 내 교체기능을 제외 후 동일한 형태의 소환영웅 문제는 발견되지 않았습니다. 다만, 서버 내 통신 과정에서 소환수 보관 창고 내 교체 기능에 지속적인 DB 오류가 발생하는 것으로 판단, 교체 기능을 소환수 보관 창고에서 영구히 제외하는 것으로 결정하였음을 양해바랍니다.

 

아울러 해당 문제를 악용하여 게임 내 금전적인 이득을 취한 계정에 대해서는 악용 규모에 따라 운영정책에 의거하여 제재 조치가 적용되었습니다.

 

또한, 소환영웅 레벨/경험치가 비정상적으로 변경된 기록이 확인되는 계정에 대해 지속해서 DB 조사를 진행하고 있으며, 이 과정에서 회원님들의 제보가 큰 힘이 되고 있습니다.

 

번거로우시더라도 게임 내 비정상적인 레벨/경험치를 보유한 소환영웅을 보유한 의심 캐릭터에 대해서는 지속해서 제보 부탁드립니다. 모든 게임 플레이 기록에 대한 광범위한 조사가 필요하다보니 오랜 시일이 소요되나, 제보받은 캐릭터와 의심 캐릭터는 추적/조사하여 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.

 

추가로 비정상적인 소환영웅을 비변사를 통해 구매하여 레벨/경험치 현황에 문제가 있는 회원님께서는 고객센터 1:1문의를 통해 서버/캐릭터명과 문제가 발생한 소환영웅에 대한 상세한 정보를 제공해주시면 확인하여 관련 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

■ 버그 악용 반복 – 영구적 게임 이용 제한

 

■ 버그 악용 반복 1차 – 7일 게임 이용 제한 / 회수

 

쾌적한 게임 환경을 위해 늘 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.60 업데이트 노트 (수정) 2024-11-19 15:00 3641
공지사항 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 2024-11-19 15:00 1979
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 3931
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 3106
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 3576
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 10161
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 5244
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 3213
공지사항 [안내] 94대 군주선거 후보 등록기간 연장 안내 2020-06-08 19:39 10699
점검 [공지] 6월 9일(화) 정기점검 안내 (완료) 2020-06-08 19:26 13574
공지사항 [이벤트] 6월 6일 현충일 기념 추가경험치 이벤트! 2020-06-05 18:34 13517
공지사항 [안내] '최강 마을에 도전하라!' 최종 순위 및 보상 안내 2020-06-04 17:29 15141
공지사항 [안내] 최강마을 양이전쟁 이벤트 최종 마을 순위 2020-06-03 18:15 14525
공지사항 [공지] 6월 2일(화) 추가 임시점검 및 보상 안내 (완료) 2020-06-02 19:32 15739
공지사항 [공지] 6월 2일(화) 임시점검 클라이언트 배포 2020-06-02 19:10 19805
공지사항 [공지] 6월 2일(화) 임시점검 및 보상 안내 (완료) 2020-06-02 18:38 15984
업데이트 Ver 23.61 2020-06-02 14:58 22612
공지사항 [안내] 현무석, 백호석, 청룡석 가격 상향 예정 안내 2020-06-02 12:38 11874
공지사항 [공지] 6월 2일(화) 클라이언트 배포 2020-06-02 11:40 7863
공지사항 [안내] 무기사용술 기술경험치 관련 패치 예정 안내 2020-06-02 11:40 10760
점검 [공지] 6월 2일(화) 정기점검 안내 (완료) 2020-06-01 19:32 14645
공지사항 [안내] 단종서버 접속 정상화 안내 2020-05-31 06:44 14053
공지사항 [안내] 단종 서버 장애 발생 안내 2020-05-31 06:33 13295
공지사항 [안내] 단종 서버 장애발생 해결 및 보상 안내 2020-05-30 10:27 15953
공지사항 [안내] 단종 서버 장애 발생 안내 2020-05-30 10:02 12048
공지사항 [안내] 버그아이템 소지자 자진신고 권장 안내 2020-05-29 17:08 10602
공지사항 [안내] 홈페이지 운영정책 관련 안내 2020-05-29 17:08 9427
공지사항 [안내] 게임가이드 업데이트 안내 2020-05-29 17:08 11453
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.