본문으로 바로가기
198차
신청기간: 2024-10-12 ~ 2024-10-13
리그기간: 2024-10-15 ~ 2024-11-02
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 소환영웅 레벨/경험치 비정상 문제
번호 4126
GM군주
2023-04-19 12:20 | 조회 22394

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

지난 3월 18일경 발생했던 소환영웅 레벨&경험치 문제 관련하여 공지드립니다.

 

먼저, 해당 문제 발생 원인이었던 소환수 보관 창고 내 교체기능을 제외 후 동일한 형태의 소환영웅 문제는 발견되지 않았습니다. 다만, 서버 내 통신 과정에서 소환수 보관 창고 내 교체 기능에 지속적인 DB 오류가 발생하는 것으로 판단, 교체 기능을 소환수 보관 창고에서 영구히 제외하는 것으로 결정하였음을 양해바랍니다.

 

아울러 해당 문제를 악용하여 게임 내 금전적인 이득을 취한 계정에 대해서는 악용 규모에 따라 운영정책에 의거하여 제재 조치가 적용되었습니다.

 

또한, 소환영웅 레벨/경험치가 비정상적으로 변경된 기록이 확인되는 계정에 대해 지속해서 DB 조사를 진행하고 있으며, 이 과정에서 회원님들의 제보가 큰 힘이 되고 있습니다.

 

번거로우시더라도 게임 내 비정상적인 레벨/경험치를 보유한 소환영웅을 보유한 의심 캐릭터에 대해서는 지속해서 제보 부탁드립니다. 모든 게임 플레이 기록에 대한 광범위한 조사가 필요하다보니 오랜 시일이 소요되나, 제보받은 캐릭터와 의심 캐릭터는 추적/조사하여 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.

 

추가로 비정상적인 소환영웅을 비변사를 통해 구매하여 레벨/경험치 현황에 문제가 있는 회원님께서는 고객센터 1:1문의를 통해 서버/캐릭터명과 문제가 발생한 소환영웅에 대한 상세한 정보를 제공해주시면 확인하여 관련 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

■ 버그 악용 반복 – 영구적 게임 이용 제한

 

■ 버그 악용 반복 1차 – 7일 게임 이용 제한 / 회수

 

쾌적한 게임 환경을 위해 늘 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 새로운 게시글 2024-11-01 22:30 6
공지사항 【이벤트】 10월 31일~11월 1일! V-Coin 20% 캐시백 새로운 게시글 2024-10-31 00:00 1521
업데이트 ■ Ver 27.56 업데이트 노트 2024-10-29 16:40 3355
공지사항 ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 2024-10-29 16:40 1909
공지사항 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 2024-10-23 18:00 3069
공지사항 【군주선거】 116대 군주 당선자 2024-10-21 18:50 2855
공지사항 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 18:00 24304
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 85391
공지사항 [이벤트] 적비대장반지-청운 제조 인증 이벤트 ~! 2020-03-24 11:13 7762
점검 [공지] 3월 24일(화) 정기점검 안내 (완료) 2020-03-23 19:44 15708
공지사항 [안내] 93대 군주 선거 안내 2020-03-20 11:58 5651
공지사항 [안내] 서버별 법안 및 공성리그룰 관련 안내 2020-03-18 15:04 9224
업데이트 Ver 23.43 2020-03-17 14:33 15878
공지사항 [공지] 3월 17일(화) 클라이언트 배포 2020-03-17 14:32 9044
점검 [공지] 3월 17일(화) 정기점검 안내 (완료) 2020-03-16 18:29 13649
공지사항 [안내] 미이관데이터 삭제 및 파산마을 복구 일정 관련 안내 2020-03-16 18:28 6820
공지사항 [이벤트] ★ 인종 서버 400년 감사 이벤트 ★ 2020-03-16 18:11 6050
공지사항 [안내] 기억의돌 사용 후 접속 불가 오류 안내 2020-03-16 12:12 8030
공지사항 [공지] 세종 서버 장애발생 안내 2020-03-14 04:07 6515
공지사항 [이벤트] 한달에 한번뿐인 GoonZu DAY~! 2020-03-13 11:43 7745
공지사항 [이벤트] 2020 화이트데이 깜짝 이벤트♡ 2020-03-11 12:32 7986
공지사항 [공지] 3월 10일(화) 임시점검 수정 내용 안내 2020-03-10 21:31 6726
공지사항 [공지] 3월 10일 임시점검 보상 안내 (수정) 2020-03-10 20:36 7660
점검 [공지] 3월 10일(화) 임시점검 안내 (완료) 2020-03-10 20:26 11085
공지사항 [안내] 오의책 관련 오류 해결 안내 2020-03-10 19:06 8886
공지사항 [안내] 오의책 교환시 소지품창 공간 확보 권장 안내 (해결완료) 2020-03-10 18:38 6875
공지사항 [공지] 2020년 2월 VIP/우수회원 고객 2020-03-10 16:17 3831
업데이트 Ver 23.40 2020-03-10 16:07 19957
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.