본문으로 바로가기
198차
신청기간: 2024-10-12 ~ 2024-10-13
리그기간: 2024-10-15 ~ 2024-11-02
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 소환영웅 레벨/경험치 비정상 문제
번호 4126
GM군주
2023-04-19 12:20 | 조회 22415

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

지난 3월 18일경 발생했던 소환영웅 레벨&경험치 문제 관련하여 공지드립니다.

 

먼저, 해당 문제 발생 원인이었던 소환수 보관 창고 내 교체기능을 제외 후 동일한 형태의 소환영웅 문제는 발견되지 않았습니다. 다만, 서버 내 통신 과정에서 소환수 보관 창고 내 교체 기능에 지속적인 DB 오류가 발생하는 것으로 판단, 교체 기능을 소환수 보관 창고에서 영구히 제외하는 것으로 결정하였음을 양해바랍니다.

 

아울러 해당 문제를 악용하여 게임 내 금전적인 이득을 취한 계정에 대해서는 악용 규모에 따라 운영정책에 의거하여 제재 조치가 적용되었습니다.

 

또한, 소환영웅 레벨/경험치가 비정상적으로 변경된 기록이 확인되는 계정에 대해 지속해서 DB 조사를 진행하고 있으며, 이 과정에서 회원님들의 제보가 큰 힘이 되고 있습니다.

 

번거로우시더라도 게임 내 비정상적인 레벨/경험치를 보유한 소환영웅을 보유한 의심 캐릭터에 대해서는 지속해서 제보 부탁드립니다. 모든 게임 플레이 기록에 대한 광범위한 조사가 필요하다보니 오랜 시일이 소요되나, 제보받은 캐릭터와 의심 캐릭터는 추적/조사하여 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.

 

추가로 비정상적인 소환영웅을 비변사를 통해 구매하여 레벨/경험치 현황에 문제가 있는 회원님께서는 고객센터 1:1문의를 통해 서버/캐릭터명과 문제가 발생한 소환영웅에 대한 상세한 정보를 제공해주시면 확인하여 관련 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

■ 버그 악용 반복 – 영구적 게임 이용 제한

 

■ 버그 악용 반복 1차 – 7일 게임 이용 제한 / 회수

 

쾌적한 게임 환경을 위해 늘 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 새로운 게시글 2024-11-01 22:30 468
공지사항 【이벤트】 10월 31일~11월 1일! V-Coin 20% 캐시백 새로운 게시글 2024-10-31 00:00 1561
업데이트 ■ Ver 27.56 업데이트 노트 2024-10-29 16:40 3387
공지사항 ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 2024-10-29 16:40 1924
공지사항 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 2024-10-23 18:00 3073
공지사항 【군주선거】 116대 군주 당선자 2024-10-21 18:50 2861
공지사항 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 18:00 24309
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 85394
공지사항 [공지] 3월 10일(화) 클라이언트 배포 2020-03-10 15:57 5922
공지사항 [안내] 포구 정책 변경 예정 안내 2020-03-10 13:00 8018
점검 [공지] 3월 10일(화) 정기점검 안내 (완료) 2020-03-09 19:08 13110
공지사항 [안내] 공성전 오류 관련 피해 마을 보상 지급 안내 2020-03-05 12:52 7143
공지사항 [안내] 예리 퀘스트 진행불가 오류 해결 안내 2020-03-04 14:20 10285
공지사항 [공지] 개인정보 보호를 위한 비밀번호 변경 캠페인 안내 2020-03-04 10:39 7609
점검 [공지] 3월 3일(화) 임시점검 안내 (완료) 2020-03-03 18:38 11634
공지사항 [안내] 발렌타인데이 이벤트 기간 변경 2020-03-03 15:34 11098
업데이트 Ver 23.38 2020-03-03 15:13 17614
공지사항 [공지] 3월 3일(화) 클라이언트 배포 2020-03-03 15:12 9677
점검 [공지] 3월 3일(화) 정기점검 안내 2020-03-02 18:49 10512
공지사항 [안내] 강림, 클로버 시간 관련 추가 안내 2020-02-26 14:05 11069
업데이트 Ver 23.37 2020-02-26 13:25 12822
공지사항 [공지] 02월 26일(수) 클라이언트 배포 2020-02-26 13:25 9673
공지사항 [공지] 2월 26일(수) 임시점검 안내 (완료) 2020-02-25 23:09 8766
공지사항 [안내] 발생중인 오류 및 보상에 대한 안내 2020-02-25 23:07 7886
공지사항 [안내] 오류 수정 및 패치 재배포 안내 2020-02-25 19:26 8469
공지사항 [안내] 농기구 장착 및 진홍클로버 오류 안내 2020-02-25 17:09 8870
공지사항 [안내] 양이전쟁 이벤트 보상 지급 완료 안내 2020-02-25 15:42 7273
업데이트 Ver 23.34 2020-02-25 15:32 13784
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.