공지사항
【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 |
번호
4127
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-04-24 12:19
| 조회
41761
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
군주온라인은 모든 회원님들께 안정적이고 쾌적한
서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.
이에, 운영정책에 의거하여 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해
GM에게 상담을 요청하거나 건의를 할 수 있으며, 불편을 끼치는 버그를 접수할 수 있습니다.
위에 언급한 공식적인 경로라함은 공식홈페이지 고객센터 문의 접수를 말하며
군주온라인을 서비스하고 있는 자사 방문을 통한 상담 및 접수는 해당되지 않습니다.
해당 정책과 안내를 거부하여 일방적인 방문을 하셔도
실제 계정의 소유주인지 확인이 불가능한 점 및 사내 정보 보안을 위해
내부직원과의 직접적인 상담이 불가하며 응대를 받아보실 수 없습니다.
추가적으로 이와 같은 안내에도 불구하고 지속해서 방문 상담을 권고하시거나
실제 방문을 진행하시어 운영 및 개발 업무에 심각한 차질이 발생하고 있는 상황입니다.
방문 상담을 사유로 예외적인 처리 및 내부 데이터 공개는 불가한 점 이해부탁드립니다.
고객센터로 문의하시는 내용에 대해서는 데이터베이스 확인 후 안내드릴 수 있는 모든 내용을
접수하신 1:1문의에 답변으로 안내드리고 있으며, 문의 접수량 및 확인 과정에서
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
공지사항 | 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) | 2024-11-07 18:00 | 1421 |
공지사항 | 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 | 2024-11-07 17:30 | 1278 |
공지사항 | 【군주왕실】 116대 왕실 공지 | 2024-11-07 17:30 | 1489 |
업데이트 | ■ Ver 27.57 업데이트 노트 (추가) | 2024-11-05 18:10 | 4311 |
공지사항 | ◈ 11월 군주데이 이벤트 | 2024-11-05 18:10 | 1690 |
공지사항 | 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) | 2024-11-06 18:10 | 4790 |
공지사항 | 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! | 2024-11-01 22:30 | 3780 |
공지사항 | ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 | 2024-11-05 18:10 | 1646 |
공지사항 | 【군주선거】 116대 군주 당선자 | 2024-10-21 18:50 | 3573 |
공지사항 | [공지] 89대 군주 당선자 안내 | 2019-07-01 18:34 | 3189 |
공지사항 | [공지] 07월 02일(화) 정기점검 안내(연장) | 2019-07-01 18:28 | 18322 |
공지사항 | [공지] 운영정책 변경 안내 | 2019-06-27 14:42 | 3589 |
공지사항 | [공지] 89대 세종 군주 후보 관련 안내 | 2019-06-25 16:11 | 14947 |
공지사항 | [공지] 황금구리댁 이벤트 실시! | 2019-06-25 16:01 | 16892 |
공지사항 | [공지] 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2019-06-25 16:01 | 2490 |
공지사항 | [공지] 06월 25일(화) 정기점검 안내(완료) | 2019-06-24 19:03 | 18724 |
공지사항 | [공지]89대 군주 후보자 안내 | 2019-06-24 18:10 | 17493 |
공지사항 | [공지] 문종 서버 장애발생 안내(완료) | 2019-06-23 12:42 | 17604 |
공지사항 | [공지] 06월 20일(목) 웹젠 PC방 점검 안내(완료) | 2019-06-20 10:31 | 12935 |
공지사항 | [공지] 06월 18일(화) 정기점검 안내(완료) | 2019-06-17 18:09 | 17172 |
공지사항 | [공지] 06월 04일 임시점검 안내(완료) | 2019-06-04 18:39 | 19435 |
공지사항 | [공지] 세종서버 임시점검 안내(완료) | 2019-06-04 17:58 | 16927 |
공지사항 | [공지] 세종 서버 정상화 안내 | 2019-06-04 17:40 | 18265 |
공지사항 | [공지] 06월 04일(화) 정기점검 안내(완료) | 2019-06-03 18:09 | 17422 |
공지사항 | [공지] 정종 서버 정상화 안내 | 2019-05-28 17:23 | 14771 |
공지사항 | [공지] 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2019-05-28 14:40 | 18835 |
공지사항 | [공지] 세종 서버 정상화 안내 | 2019-05-28 01:04 | 17237 |
공지사항 | [공지] 05월 28일(화) 정기점검 안내(완료) | 2019-05-27 18:02 | 17783 |
공지사항 | [공지] 05월 24일 임시점검 안내(완료) | 2019-05-24 10:36 | 14584 |