공지사항
【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 |
번호
4127
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-04-24 12:19
| 조회
41992
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
군주온라인은 모든 회원님들께 안정적이고 쾌적한
서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.
이에, 운영정책에 의거하여 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해
GM에게 상담을 요청하거나 건의를 할 수 있으며, 불편을 끼치는 버그를 접수할 수 있습니다.
위에 언급한 공식적인 경로라함은 공식홈페이지 고객센터 문의 접수를 말하며
군주온라인을 서비스하고 있는 자사 방문을 통한 상담 및 접수는 해당되지 않습니다.
해당 정책과 안내를 거부하여 일방적인 방문을 하셔도
실제 계정의 소유주인지 확인이 불가능한 점 및 사내 정보 보안을 위해
내부직원과의 직접적인 상담이 불가하며 응대를 받아보실 수 없습니다.
추가적으로 이와 같은 안내에도 불구하고 지속해서 방문 상담을 권고하시거나
실제 방문을 진행하시어 운영 및 개발 업무에 심각한 차질이 발생하고 있는 상황입니다.
방문 상담을 사유로 예외적인 처리 및 내부 데이터 공개는 불가한 점 이해부탁드립니다.
고객센터로 문의하시는 내용에 대해서는 데이터베이스 확인 후 안내드릴 수 있는 모든 내용을
접수하신 1:1문의에 답변으로 안내드리고 있으며, 문의 접수량 및 확인 과정에서
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
업데이트 | ■ Ver 27.60 업데이트 노트 (수정) | 2024-11-19 15:00 | 3068 |
공지사항 | 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 | 2024-11-19 15:00 | 1521 |
공지사항 | 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) | 2024-11-07 18:00 | 3505 |
공지사항 | 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 | 2024-11-07 17:30 | 2706 |
공지사항 | 【군주왕실】 116대 왕실 공지 | 2024-11-07 17:30 | 3138 |
공지사항 | 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) | 2024-11-06 18:10 | 9244 |
공지사항 | 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! | 2024-11-01 22:30 | 4834 |
공지사항 | ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 | 2024-11-05 18:10 | 2861 |
공지사항 | ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2022-10-24 15:10 | 26261 |
공지사항 | 【공지】 보안관 개편에 대해 (추가) | 2022-10-20 13:21 | 56033 |
공지사항 | 【안내】 세종 서버 불안정 현상 보상 (수정) | 2022-10-11 18:39 | 17557 |
공지사항 | 【공지】 9월 군주데이 관련 보상 | 2022-10-06 11:03 | 18341 |
공지사항 | 【안내】 서버 접속 장애 현상 (정상화) | 2022-10-05 08:43 | 17506 |
공지사항 | 【이벤트】 10월 1일 단 하루! V-Coin 20% 캐시백 | 2022-09-30 14:36 | 16503 |
공지사항 | 【이벤트】 개천절 추가 경험치 이벤트 | 2022-09-30 14:12 | 16803 |
공지사항 | ◈ 10월 군주데이 이벤트 | 2022-09-30 11:25 | 25881 |
공지사항 | ◈ 9월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2022-09-27 15:36 | 17645 |
공지사항 | 【군주선거】 105대 군주 당선자 | 2022-09-16 16:59 | 27870 |
공지사항 | 【공지】 105대 군주 선거 투표 미진행 관련 안내 | 2022-09-13 10:53 | 14439 |
공지사항 | 【공지】 추석 연휴 고객센터 및 콜센터 휴무 | 2022-09-08 14:28 | 16710 |
공지사항 | 【공지】 18주년 아이템 드랍 현상 관련 안내 | 2022-09-08 11:10 | 15942 |
공지사항 | 【군주선거】 105대 군주 후보 | 2022-09-07 16:02 | 17802 |
공지사항 | ◈ 9월 군주데이 이벤트 | 2022-09-06 11:14 | 25380 |
공지사항 | 【안내】 '네이버페이' 결제 오류 (정상화) | 2022-08-30 18:01 | 17460 |
공지사항 | 【안내】 신규 결제 수단 '네이버페이' 추가 | 2022-08-29 10:21 | 17085 |
공지사항 | 【군주선거】 105대 군주 선거 (수정) | 2022-08-22 12:53 | 21132 |
공지사항 | 【안내】 사복시 무역거래 기능 임시차단 (8/23 정상화) | 2022-08-17 12:05 | 19292 |
공지사항 | 【안내】 서버장애 추가경험치 보상 미적용 | 2022-08-11 10:22 | 18655 |