공지사항
【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 |
번호
4127
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-04-24 12:19
| 조회
41016
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
군주온라인은 모든 회원님들께 안정적이고 쾌적한
서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.
이에, 운영정책에 의거하여 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해
GM에게 상담을 요청하거나 건의를 할 수 있으며, 불편을 끼치는 버그를 접수할 수 있습니다.
위에 언급한 공식적인 경로라함은 공식홈페이지 고객센터 문의 접수를 말하며
군주온라인을 서비스하고 있는 자사 방문을 통한 상담 및 접수는 해당되지 않습니다.
해당 정책과 안내를 거부하여 일방적인 방문을 하셔도
실제 계정의 소유주인지 확인이 불가능한 점 및 사내 정보 보안을 위해
내부직원과의 직접적인 상담이 불가하며 응대를 받아보실 수 없습니다.
추가적으로 이와 같은 안내에도 불구하고 지속해서 방문 상담을 권고하시거나
실제 방문을 진행하시어 운영 및 개발 업무에 심각한 차질이 발생하고 있는 상황입니다.
방문 상담을 사유로 예외적인 처리 및 내부 데이터 공개는 불가한 점 이해부탁드립니다.
고객센터로 문의하시는 내용에 대해서는 데이터베이스 확인 후 안내드릴 수 있는 모든 내용을
접수하신 1:1문의에 답변으로 안내드리고 있으며, 문의 접수량 및 확인 과정에서
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
업데이트 | ■ Ver 27.43 업데이트 노트 | 2024-09-24 15:30 | 3714 |
공지사항 | 【군주선거】 115대 군주 당선자 | 2024-08-12 18:46 | 10108 |
공지사항 | 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 18:00 | 21222 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 82855 |
공지사항 | [공지]예종 서버 접속 장애 안내(완료) | 2017-11-18 00:09 | 10436 |
공지사항 | [공지] 02월 20일(수) 임시점검 안내 (완료) | 2019-02-20 17:41 | 16904 |
공지사항 | [공지] 02월 20일(수) 웹젠 PC방 점검 안내(완료) | 2019-02-19 17:50 | 14191 |
공지사항 | [공지] 금강 서버 장애발생 안내(완료) | 2019-02-18 19:58 | 15529 |
공지사항 | [공지] 02월 19일(화) 정기점검 안내(완료) | 2019-02-18 18:13 | 19271 |
공지사항 | [공지]2018년 11월 VIP/우수회원 고객 | 2018-12-12 18:35 | 10440 |
공지사항 | [공지]12월 11일 정기점검 안내(완료) | 2018-12-10 18:03 | 14068 |
공지사항 | [공지] 최근 장애 이슈에 대한 보상 안내 | 2018-12-04 18:35 | 13955 |
공지사항 | [공지]12월 04일 정기점검 안내(완료) | 2018-12-04 18:30 | 11758 |
공지사항 | [공지] 12월 04일 점검 연장 안내 | 2018-12-04 15:05 | 12696 |
공지사항 | [공지] 서버 장애발생 정상화 안내 | 2018-12-01 22:11 | 13429 |
공지사항 | [공지]2018년 8월 VIP/우수회원 고객 | 2018-09-12 16:34 | 15110 |
공지사항 | [공지] GM보물함 판매 안내 | 2018-09-11 14:01 | 15017 |
공지사항 | [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) | 2018-09-10 23:25 | 13884 |
공지사항 | [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) | 2018-09-08 11:27 | 11587 |
공지사항 | [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) | 2018-09-08 01:18 | 10716 |
공지사항 | [공지]군주 접속오류 안내 | 2018-06-14 19:16 | 12467 |
공지사항 | [공지]군주 접속오류 및 보상에 대한 안내(수정) | 2018-06-14 11:22 | 10149 |
공지사항 | [공지]세종 서버 임시점검 안내 | 2018-06-14 02:03 | 10271 |
공지사항 | [공지]84대 군주 후보자 안내(수정) | 2018-06-12 15:06 | 12418 |