공지사항
【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 |
번호
4127
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-04-24 12:19
| 조회
33754
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
군주온라인은 모든 회원님들께 안정적이고 쾌적한
서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.
이에, 운영정책에 의거하여 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해
GM에게 상담을 요청하거나 건의를 할 수 있으며, 불편을 끼치는 버그를 접수할 수 있습니다.
위에 언급한 공식적인 경로라함은 공식홈페이지 고객센터 문의 접수를 말하며
군주온라인을 서비스하고 있는 자사 방문을 통한 상담 및 접수는 해당되지 않습니다.
해당 정책과 안내를 거부하여 일방적인 방문을 하셔도
실제 계정의 소유주인지 확인이 불가능한 점 및 사내 정보 보안을 위해
내부직원과의 직접적인 상담이 불가하며 응대를 받아보실 수 없습니다.
추가적으로 이와 같은 안내에도 불구하고 지속해서 방문 상담을 권고하시거나
실제 방문을 진행하시어 운영 및 개발 업무에 심각한 차질이 발생하고 있는 상황입니다.
방문 상담을 사유로 예외적인 처리 및 내부 데이터 공개는 불가한 점 이해부탁드립니다.
고객센터로 문의하시는 내용에 대해서는 데이터베이스 확인 후 안내드릴 수 있는 모든 내용을
접수하신 1:1문의에 답변으로 안내드리고 있으며, 문의 접수량 및 확인 과정에서
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
공지사항 | ◈ 5월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2024-05-28 14:42 | 0 |
업데이트 | ■ Ver 27.15 업데이트 노트 | 2024-05-28 14:40 | 3 |
공지사항 | 【군주선거】 114대 군주 후보 | 2024-05-27 15:34 | 462 |
공지사항 | 【군주선거】 공지 개편 | 2024-05-14 17:18 | 1553 |
공지사항 | 【군주선거】 114대 군주 선거 | 2024-05-13 12:30 | 1094 |
공지사항 | 【공지】 매크로 판별창 Q&A | 2024-04-24 18:15 | 5458 |
공지사항 | 【공지】 휴면 계정 캐릭터 정보 삭제 예정 | 2024-04-05 12:30 | 9512 |
공지사항 | 【군주선거】 113대 군주 당선자 | 2024-03-25 18:26 | 10690 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 16:51 | 56774 |
공지사항 | [이벤트] 10월 군주데이 이벤트~! | 2021-10-05 16:14 | 15194 |
공지사항 | [안내] 162차 공성리그 밴 시스템 사전 안내 | 2021-10-05 16:12 | 13092 |
공지사항 | [안내] 세종 서버 장애 안내 | 2021-09-24 18:48 | 12812 |
공지사항 | [안내] 세종 서버 장애 안내 | 2021-09-24 18:05 | 14645 |
공지사항 | [안내] 연구원구리댁 NPC 관련 문제 안내 | 2021-09-24 10:53 | 13180 |
공지사항 | [공지] 추석 연휴간 고객센터 및 콜센터 휴무 안내 | 2021-09-16 18:12 | 14678 |
공지사항 | [안내] GE황금클로버[1일] 오류 관련 보상 안내 | 2021-09-15 12:48 | 12723 |
공지사항 | [안내] 추석이벤트 아이템 드랍 안내 | 2021-09-14 18:43 | 15936 |
공지사항 | [공지] 2021년 08월 VVIP/VIP/우수회원 고객 | 2021-09-14 17:19 | 14315 |
공지사항 | [안내] 기원부적 관련 안내(수정) | 2021-09-14 16:46 | 14370 |
공지사항 | [안내] 세종 서버 장애 안내 | 2021-09-12 16:16 | 13607 |
공지사항 | [이벤트] 9월 군주데이 이벤트~! | 2021-09-07 16:03 | 17462 |
공지사항 | [안내] 161차 공성리그 밴 시스템 사전 안내 | 2021-09-07 13:51 | 14293 |
공지사항 | [공지] 예종 서버 장애 안내 | 2021-08-31 18:50 | 12678 |
공지사항 | [공지] 100대 군주 선거 당선자 안내 | 2021-08-30 18:15 | 13615 |
공지사항 | [안내] 여름 이벤트 물탱크 순위별 보상 안내 | 2021-08-25 12:17 | 14723 |
공지사항 | [안내] 8월 24일(화) 점검 이후 발생한 문제 수정 안내 | 2021-08-25 11:55 | 13274 |
공지사항 | [이벤트] 초보자 퀘스트 개편 기념 이벤트 | 2021-08-24 15:49 | 13727 |
공지사항 | [이벤트] 성종 서버 500주년 감사 이벤트 | 2021-08-24 12:19 | 14542 |
공지사항 | [안내] 160차 공성리그 밴 시스템 사전 안내 | 2021-08-23 16:38 | 11372 |