본문으로 바로가기
193차
신청기간: 2024-05-11 ~ 2024-05-12
리그기간: 2024-05-14 ~ 2024-05-31
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내
번호 4127
GM군주
2023-04-24 12:19 | 조회 33308

안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.


군주온라인은 모든 회원님들께 안정적이고 쾌적한 
서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.


이에, 운영정책에 의거하여 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해
GM에게 상담을 요청하거나 건의를 할 수 있으며, 불편을 끼치는 버그를 접수할 수 있습니다.


위에 언급한 공식적인 경로라함은 공식홈페이지 고객센터 문의 접수를 말하며
군주온라인을 서비스하고 있는 자사 방문을 통한 상담 및 접수는 해당되지 않습니다.


해당 정책과 안내를 거부하여 일방적인 방문을 하셔도

실제 계정의 소유주인지 확인이 불가능한 점 및 사내 정보 보안을 위해
내부직원과의 직접적인 상담이 불가하며 응대를 받아보실 수 없습니다.


추가적으로 이와 같은 안내에도 불구하고 지속해서 방문 상담을 권고하시거나
실제 방문을 진행하시어 운영 및 개발 업무에 심각한 차질이 발생하고 있는 상황입니다.

방문 상담을 사유로 예외적인 처리 및 내부 데이터 공개는 불가한 점 이해부탁드립니다.


고객센터로 문의하시는 내용에 대해서는 데이터베이스 확인 후 안내드릴 수 있는 모든 내용을
접수하신 1:1문의에 답변으로 안내드리고 있으며, 문의 접수량 및 확인 과정에서
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.


감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.13 업데이트 노트 (추가) 2024-05-21 14:32 1005
공지사항 【군주선거】 공지 개편 2024-05-14 17:18 1198
공지사항 【군주선거】 114대 군주 선거 2024-05-13 12:30 743
공지사항 ◈ 2024 우르르구리댁박스 판매 안내 2024-04-30 14:57 3740
공지사항 【공지】 매크로 판별창 Q&A 2024-04-24 18:15 4699
공지사항 【공지】 휴면 계정 캐릭터 정보 삭제 예정 2024-04-05 12:30 8499
공지사항 【군주선거】 113대 군주 당선자 2024-03-25 18:26 9669
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 16:51 55602
업데이트 Ver 3.36 2004-07-30 09:52 15393
업데이트 Ver 3.34 2004-07-30 09:48 16222
업데이트 Ver 3.35 2004-07-30 09:48 16350
업데이트 Ver 3.31 2004-07-30 09:47 15745
업데이트 Ver 3.28 2004-07-22 10:05 23364
업데이트 Ver 3.27 2004-07-21 09:18 18180
업데이트 Ver 3.26 2004-07-20 09:33 17111
업데이트 Ver 3.24 2004-07-19 10:07 20076
업데이트 Ver 3.23 2004-07-15 09:56 21178
업데이트 Ver 3.22 2004-07-14 10:44 16918
업데이트 Ver 3.21 2004-07-13 10:47 16422
업데이트 Ver 3.19 2004-07-12 11:06 18114
업데이트 Ver 3.17 2004-07-08 10:34 19003
업데이트 Ver 3.15 2004-07-07 11:13 15909
업데이트 Ver 3.10 2004-07-05 13:46 15176
업데이트 Ver 3.06 2004-07-01 10:51 18637
업데이트 Ver 3.03 2004-06-30 12:26 17251
업데이트 Ver 3.01 2004-06-29 11:10 18004
업데이트 Ver 2.98 2004-06-28 10:37 15238
업데이트 Ver 2.96 2004-06-24 09:36 18450
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.