공지사항
【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 |
번호
4127
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-04-24 12:19
| 조회
41614
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
군주온라인은 모든 회원님들께 안정적이고 쾌적한
서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.
이에, 운영정책에 의거하여 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해
GM에게 상담을 요청하거나 건의를 할 수 있으며, 불편을 끼치는 버그를 접수할 수 있습니다.
위에 언급한 공식적인 경로라함은 공식홈페이지 고객센터 문의 접수를 말하며
군주온라인을 서비스하고 있는 자사 방문을 통한 상담 및 접수는 해당되지 않습니다.
해당 정책과 안내를 거부하여 일방적인 방문을 하셔도
실제 계정의 소유주인지 확인이 불가능한 점 및 사내 정보 보안을 위해
내부직원과의 직접적인 상담이 불가하며 응대를 받아보실 수 없습니다.
추가적으로 이와 같은 안내에도 불구하고 지속해서 방문 상담을 권고하시거나
실제 방문을 진행하시어 운영 및 개발 업무에 심각한 차질이 발생하고 있는 상황입니다.
방문 상담을 사유로 예외적인 처리 및 내부 데이터 공개는 불가한 점 이해부탁드립니다.
고객센터로 문의하시는 내용에 대해서는 데이터베이스 확인 후 안내드릴 수 있는 모든 내용을
접수하신 1:1문의에 답변으로 안내드리고 있으며, 문의 접수량 및 확인 과정에서
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
공지사항 | 【이벤트】 10월 31일~11월 1일! V-Coin 20% 캐시백 | 2024-10-31 00:00 | 1337 |
업데이트 | ■ Ver 27.56 업데이트 노트 | 2024-10-29 16:40 | 3139 |
공지사항 | ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 | 2024-10-29 16:40 | 1794 |
공지사항 | 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 | 2024-10-23 18:00 | 2990 |
공지사항 | 【군주선거】 116대 군주 당선자 | 2024-10-21 18:50 | 2782 |
공지사항 | 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 18:00 | 24280 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 85378 |
공지사항 | [안내] 20시 접속보상 지급 관련 안내 | 2021-12-11 21:43 | 20565 |
공지사항 | [안내] 미션왕 점수 초기화 관련 안내 | 2021-12-11 01:46 | 14836 |
점검 | [안내] 12월 10일(금) 클라이언트 배포 | 2021-12-10 11:31 | 15769 |
공지사항 | [안내] 임시점검 보상 안내 | 2021-12-08 21:02 | 16886 |
점검 | [점검] 12월 8일(수) 임시점검 안내 (완료) | 2021-12-08 14:05 | 14267 |
공지사항 | [안내]세종 서버 접속 가능 안내 | 2021-12-08 08:33 | 15456 |
공지사항 | [안내] 세종 서버 장애 안내 | 2021-12-08 04:57 | 15201 |
공지사항 | [안내]태조, 세종 서버 접속 가능 안내 | 2021-12-08 01:34 | 17112 |
공지사항 | [안내]태조, 세종 서버 장애 안내 | 2021-12-08 00:10 | 16382 |
공지사항 | [안내] 세종 서버 장애 안내 | 2021-12-07 22:37 | 16206 |
점검 | [점검] 12월 7일(화) 임시점검 안내(완료) | 2021-12-07 21:00 | 15536 |
공지사항 | [안내] 태조 서버 장애 안내 | 2021-12-07 20:33 | 16063 |
공지사항 | [안내] 164차 공성리그 밴 시스템 사전 안내 | 2021-12-07 19:55 | 15189 |
점검 | [점검] 12월 7일 클라이언트 배포 | 2021-12-07 19:48 | 15208 |
점검 | [점검] 12월 7일(화) 임시점검 안내 (완료) | 2021-12-07 19:08 | 16260 |
공지사항 | [안내] 태조 서버 장애 안내 | 2021-12-07 19:01 | 16164 |
업데이트 | Ver 24.96 (수정) | 2021-12-07 18:58 | 22006 |
공지사항 | [안내] 파산마을 복구 관련 신청 안내 | 2021-12-07 18:53 | 16012 |
공지사항 | [이벤트] 12월 군주데이 이벤트~ | 2021-12-07 18:03 | 17518 |
점검 | [점검] 12월 7일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-12-06 18:29 | 19923 |