공지사항
【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 |
번호
4127
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-04-24 12:19
| 조회
42152
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
군주온라인은 모든 회원님들께 안정적이고 쾌적한
서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.
이에, 운영정책에 의거하여 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해
GM에게 상담을 요청하거나 건의를 할 수 있으며, 불편을 끼치는 버그를 접수할 수 있습니다.
위에 언급한 공식적인 경로라함은 공식홈페이지 고객센터 문의 접수를 말하며
군주온라인을 서비스하고 있는 자사 방문을 통한 상담 및 접수는 해당되지 않습니다.
해당 정책과 안내를 거부하여 일방적인 방문을 하셔도
실제 계정의 소유주인지 확인이 불가능한 점 및 사내 정보 보안을 위해
내부직원과의 직접적인 상담이 불가하며 응대를 받아보실 수 없습니다.
추가적으로 이와 같은 안내에도 불구하고 지속해서 방문 상담을 권고하시거나
실제 방문을 진행하시어 운영 및 개발 업무에 심각한 차질이 발생하고 있는 상황입니다.
방문 상담을 사유로 예외적인 처리 및 내부 데이터 공개는 불가한 점 이해부탁드립니다.
고객센터로 문의하시는 내용에 대해서는 데이터베이스 확인 후 안내드릴 수 있는 모든 내용을
접수하신 1:1문의에 답변으로 안내드리고 있으며, 문의 접수량 및 확인 과정에서
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
업데이트 | ■ Ver 27.63 업데이트 노트 | 2024-11-26 16:30 | 743 |
공지사항 | ◈ 11월 구리댁 보물단지 판매 | 2024-11-26 16:30 | 398 |
공지사항 | 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 | 2024-11-19 15:00 | 2049 |
공지사항 | 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) | 2024-11-07 18:00 | 3981 |
공지사항 | 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 | 2024-11-07 17:30 | 3140 |
공지사항 | 【군주왕실】 116대 왕실 공지 | 2024-11-07 17:30 | 3607 |
공지사항 | 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) | 2024-11-06 18:10 | 10268 |
공지사항 | 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! | 2024-11-01 22:30 | 5294 |
공지사항 | ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 | 2024-11-05 18:10 | 3256 |
공지사항 | [이벤트] 12월 군주데이 이벤트~ | 2021-12-07 18:03 | 17979 |
점검 | [점검] 12월 7일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-12-06 18:29 | 20190 |
공지사항 | 군주온라인 x 피쉬아일랜드 크로스 이벤트 안내 | 2021-12-06 13:49 | 21124 |
점검 | [안내] 12월 1일(수) 클라이언트 배포 | 2021-12-01 10:52 | 15485 |
공지사항 | [안내] 말 풀어주기 관련 오류 안내 | 2021-11-30 19:07 | 15818 |
점검 | [안내] 11월 30일(화) 클라이언트 배포 | 2021-11-30 18:25 | 14900 |
공지사항 | [이벤트] 12월 4일(토) 추가 경험치 50% 이벤트 | 2021-11-30 18:03 | 17784 |
업데이트 | Ver 24.94 | 2021-11-30 17:35 | 22322 |
점검 | [점검] 11월 30일(화) 정기점검 안내 (완료) | 2021-11-29 19:51 | 18904 |
공지사항 | [공지] 101대 군주 선거 당선자 안내 | 2021-11-29 18:22 | 18966 |
점검 | [안내] 11월 27일(토) 클라이언트 배포 | 2021-11-27 23:08 | 15487 |
공지사항 | [안내] 세조 서버 장애 안내(완료) | 2021-11-26 17:03 | 15138 |
공지사항 | [안내] 임시 점검 추가경험치 미진행 관련 안내 | 2021-11-26 14:36 | 15574 |
점검 | [안내] 11월 25일(목) 클라이언트 배포 | 2021-11-25 14:48 | 13706 |
점검 | [점검] 11월 25일(목) 임시점검 클라이언트 배포 | 2021-11-25 12:52 | 16008 |
점검 | [점검] 11월 25일(목) 임시점검 안내 (완료) | 2021-11-25 10:50 | 16484 |
공지사항 | [안내] 100대 왕실 기간 연장에 대한 안내 (수정) | 2021-11-25 10:21 | 16485 |
공지사항 | [안내] 제조 의복 수정 획득 오류 안내 | 2021-11-24 17:59 | 19232 |
공지사항 | [안내] 서애류성룡 관련 보상 지급 완료 안내 | 2021-11-24 00:32 | 19625 |
공지사항 | [안내] 서애류성룡 관련 안내 | 2021-11-24 00:09 | 21098 |