공지사항
【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 |
번호
4127
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-04-24 12:19
| 조회
41605
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
군주온라인은 모든 회원님들께 안정적이고 쾌적한
서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.
이에, 운영정책에 의거하여 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해
GM에게 상담을 요청하거나 건의를 할 수 있으며, 불편을 끼치는 버그를 접수할 수 있습니다.
위에 언급한 공식적인 경로라함은 공식홈페이지 고객센터 문의 접수를 말하며
군주온라인을 서비스하고 있는 자사 방문을 통한 상담 및 접수는 해당되지 않습니다.
해당 정책과 안내를 거부하여 일방적인 방문을 하셔도
실제 계정의 소유주인지 확인이 불가능한 점 및 사내 정보 보안을 위해
내부직원과의 직접적인 상담이 불가하며 응대를 받아보실 수 없습니다.
추가적으로 이와 같은 안내에도 불구하고 지속해서 방문 상담을 권고하시거나
실제 방문을 진행하시어 운영 및 개발 업무에 심각한 차질이 발생하고 있는 상황입니다.
방문 상담을 사유로 예외적인 처리 및 내부 데이터 공개는 불가한 점 이해부탁드립니다.
고객센터로 문의하시는 내용에 대해서는 데이터베이스 확인 후 안내드릴 수 있는 모든 내용을
접수하신 1:1문의에 답변으로 안내드리고 있으며, 문의 접수량 및 확인 과정에서
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
공지사항 | 【이벤트】 10월 31일~11월 1일! V-Coin 20% 캐시백 | 2024-10-31 00:00 | 1256 |
업데이트 | ■ Ver 27.56 업데이트 노트 | 2024-10-29 16:40 | 3091 |
공지사항 | ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 | 2024-10-29 16:40 | 1734 |
공지사항 | 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 | 2024-10-23 18:00 | 2928 |
공지사항 | 【군주선거】 116대 군주 당선자 | 2024-10-21 18:50 | 2692 |
공지사항 | 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 18:00 | 24279 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 85375 |
공지사항 | [안내] 경험치 최대치 초과분 삭제 예정 안내 | 2021-10-12 17:02 | 19719 |
점검 | [점검] 10월 12일(화) 클라이언트 배포 | 2021-10-12 16:43 | 13767 |
업데이트 | Ver 24.73 | 2021-10-12 16:36 | 23712 |
점검 | [점검] 10월 12일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-10-11 18:37 | 17817 |
점검 | [점검] 10월 05일(화) 클라이언트 배포 | 2021-10-05 16:32 | 16219 |
공지사항 | [이벤트] 10월 군주데이 이벤트~! | 2021-10-05 16:14 | 18548 |
공지사항 | [안내] 162차 공성리그 밴 시스템 사전 안내 | 2021-10-05 16:12 | 16737 |
업데이트 | Ver 24.72 | 2021-10-05 15:50 | 21507 |
점검 | [점검] 10월 5일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-10-04 18:36 | 16960 |
점검 | [점검] 9월 29일(수) 클라이언트 배포 | 2021-09-29 15:54 | 15679 |
점검 | [점검] 9월 29일(수) 임시점검 안내(완료) | 2021-09-29 14:46 | 15946 |
점검 | [점검] 9월 28일(화) 클라이언트 배포 | 2021-09-28 17:29 | 15164 |
업데이트 | Ver 24.70 | 2021-09-28 17:20 | 22968 |
점검 | [점검] 9월 28일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-09-27 17:59 | 17970 |
공지사항 | [안내] 세종 서버 장애 안내 | 2021-09-24 18:48 | 15718 |
공지사항 | [안내] 세종 서버 장애 안내 | 2021-09-24 18:05 | 18019 |
공지사항 | [안내] 연구원구리댁 NPC 관련 문제 안내 | 2021-09-24 10:53 | 16787 |
점검 | [점검] 9월 23일(목) 클라이언트 배포 | 2021-09-23 14:33 | 16884 |
업데이트 | Ver 24.69 | 2021-09-23 14:32 | 23803 |
점검 | [점검] 9월 23일(목) 정기점검 안내(완료) | 2021-09-22 20:09 | 18776 |