공지사항
【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 |
번호
4127
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-04-24 12:19
| 조회
41624
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
군주온라인은 모든 회원님들께 안정적이고 쾌적한
서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.
이에, 운영정책에 의거하여 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해
GM에게 상담을 요청하거나 건의를 할 수 있으며, 불편을 끼치는 버그를 접수할 수 있습니다.
위에 언급한 공식적인 경로라함은 공식홈페이지 고객센터 문의 접수를 말하며
군주온라인을 서비스하고 있는 자사 방문을 통한 상담 및 접수는 해당되지 않습니다.
해당 정책과 안내를 거부하여 일방적인 방문을 하셔도
실제 계정의 소유주인지 확인이 불가능한 점 및 사내 정보 보안을 위해
내부직원과의 직접적인 상담이 불가하며 응대를 받아보실 수 없습니다.
추가적으로 이와 같은 안내에도 불구하고 지속해서 방문 상담을 권고하시거나
실제 방문을 진행하시어 운영 및 개발 업무에 심각한 차질이 발생하고 있는 상황입니다.
방문 상담을 사유로 예외적인 처리 및 내부 데이터 공개는 불가한 점 이해부탁드립니다.
고객센터로 문의하시는 내용에 대해서는 데이터베이스 확인 후 안내드릴 수 있는 모든 내용을
접수하신 1:1문의에 답변으로 안내드리고 있으며, 문의 접수량 및 확인 과정에서
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
공지사항 | 【이벤트】 10월 31일~11월 1일! V-Coin 20% 캐시백 | 2024-10-31 00:00 | 1444 |
업데이트 | ■ Ver 27.56 업데이트 노트 | 2024-10-29 16:40 | 3253 |
공지사항 | ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 | 2024-10-29 16:40 | 1869 |
공지사항 | 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 | 2024-10-23 18:00 | 3036 |
공지사항 | 【군주선거】 116대 군주 당선자 | 2024-10-21 18:50 | 2830 |
공지사항 | 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 18:00 | 24293 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 85390 |
공지사항 | [안내] 사령선 개선안 안내 | 2021-02-08 18:24 | 11680 |
점검 | [공지] 2월 9일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-02-08 18:09 | 11318 |
공지사항 | [안내] 패치노트 누락에 대한 보상 안내 | 2021-02-03 18:05 | 11882 |
점검 | [공지] 2월 2일(화) 클라이언트 배포 | 2021-02-02 17:18 | 11821 |
업데이트 | Ver 24.13(수정) | 2021-02-02 17:15 | 14791 |
점검 | [공지] 2월 2일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-02-01 18:28 | 13433 |
공지사항 | [공지] 성종 서버 장애 안내 | 2021-01-27 19:18 | 9575 |
점검 | [공지] 1월 26일(화) 클라이언트 배포 | 2021-01-26 16:14 | 11105 |
공지사항 | [안내] 인챈트 확률 공개 | 2021-01-26 16:12 | 15400 |
업데이트 | Ver 24.12 | 2021-01-26 16:07 | 15545 |
공지사항 | [이벤트] 1월 구리댁보물단지 판매 안내 | 2021-01-26 16:05 | 12745 |
공지사항 | [공지] 97대 군주 당선자 안내 | 2021-01-25 18:57 | 13957 |
점검 | [공지] 1월 26일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-01-25 18:08 | 12534 |
공지사항 | [공지] 97대 군주 후보자 재안내 | 2021-01-22 16:15 | 11346 |
공지사항 | [안내] 인챈트 보호석 관련 안내 | 2021-01-22 16:05 | 12962 |
공지사항 | [공지] 1월 19일(화) 서버 재부팅 안내(완료) | 2021-01-19 23:16 | 11637 |
공지사항 | [공지] 97대 군주 후보자 안내 | 2021-01-19 22:32 | 10618 |
점검 | [공지] 1월 19일(화) 임시점검 패치파일 배포 | 2021-01-19 21:31 | 10528 |
점검 | [공지] 1월 19일(화) 임시점검 안내(완료) | 2021-01-19 20:04 | 10333 |
공지사항 | [안내] 현재 발생중인 오류에 대한 안내 | 2021-01-19 19:38 | 10437 |