공지사항
【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 |
번호
4127
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-04-24 12:19
| 조회
41644
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
군주온라인은 모든 회원님들께 안정적이고 쾌적한
서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.
이에, 운영정책에 의거하여 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해
GM에게 상담을 요청하거나 건의를 할 수 있으며, 불편을 끼치는 버그를 접수할 수 있습니다.
위에 언급한 공식적인 경로라함은 공식홈페이지 고객센터 문의 접수를 말하며
군주온라인을 서비스하고 있는 자사 방문을 통한 상담 및 접수는 해당되지 않습니다.
해당 정책과 안내를 거부하여 일방적인 방문을 하셔도
실제 계정의 소유주인지 확인이 불가능한 점 및 사내 정보 보안을 위해
내부직원과의 직접적인 상담이 불가하며 응대를 받아보실 수 없습니다.
추가적으로 이와 같은 안내에도 불구하고 지속해서 방문 상담을 권고하시거나
실제 방문을 진행하시어 운영 및 개발 업무에 심각한 차질이 발생하고 있는 상황입니다.
방문 상담을 사유로 예외적인 처리 및 내부 데이터 공개는 불가한 점 이해부탁드립니다.
고객센터로 문의하시는 내용에 대해서는 데이터베이스 확인 후 안내드릴 수 있는 모든 내용을
접수하신 1:1문의에 답변으로 안내드리고 있으며, 문의 접수량 및 확인 과정에서
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
공지사항 | 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! | 2024-11-01 22:30 | 455 |
공지사항 | 【이벤트】 10월 31일~11월 1일! V-Coin 20% 캐시백 | 2024-10-31 00:00 | 1561 |
업데이트 | ■ Ver 27.56 업데이트 노트 | 2024-10-29 16:40 | 3387 |
공지사항 | ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 | 2024-10-29 16:40 | 1924 |
공지사항 | 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 | 2024-10-23 18:00 | 3073 |
공지사항 | 【군주선거】 116대 군주 당선자 | 2024-10-21 18:50 | 2861 |
공지사항 | 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 18:00 | 24309 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 85394 |
공지사항 | [이벤트] 2020 여름맞이 이벤트 ~♬ | 2020-06-23 11:07 | 14870 |
공지사항 | [공지] 6월 23일(화) 클라이언트 배포 | 2020-06-23 11:06 | 9690 |
점검 | [공지] 6월 23일(화) 정기점검 안내 (완료) | 2020-06-22 19:00 | 13381 |
공지사항 | [안내] 예종서버 임시점검 및 보상 안내 (완료) | 2020-06-18 15:09 | 10942 |
공지사항 | [안내] 아이템 복구 관련 운영정책 안내 | 2020-06-17 16:24 | 11004 |
업데이트 | Ver 23.65 | 2020-06-16 14:06 | 16321 |
공지사항 | [이벤트] ★ 스페셜 누적 구매 이벤트 ★ | 2020-06-16 11:38 | 11525 |
공지사항 | [안내] 공성리그 밴 시스템 재안내 | 2020-06-16 10:41 | 12710 |
공지사항 | [공지] 6월 16일(화) 클라이언트 배포 | 2020-06-16 10:39 | 12644 |
공지사항 | [안내] 군주데이 오류 보상 및 추가경험치 이벤트 안내 | 2020-06-15 18:23 | 14588 |
점검 | [공지] 6월 16일(화) 정기점검 안내 (연장) | 2020-06-15 18:22 | 14088 |
공지사항 | [공지] 94대 군주 당선자 안내 | 2020-06-15 18:22 | 10956 |
공지사항 | [안내] 한게임 계정 투표용지 지급 완료 안내 | 2020-06-15 11:08 | 7981 |
공지사항 | [안내] 군주데이 추가경험치 오류 해결 안내 | 2020-06-13 00:55 | 13023 |
공지사항 | [이벤트] 한달에 한번뿐인 GoonZu DAY~! (6월) | 2020-06-12 11:12 | 18832 |
공지사항 | [공지] 세종 서버 장애발생 및 보상 안내 | 2020-06-11 20:10 | 14309 |
공지사항 | [공지] 94대 군주 후보자 안내 (수정) | 2020-06-10 10:23 | 15394 |
업데이트 | Ver 23.64 | 2020-06-09 14:08 | 22615 |
공지사항 | [공지] 6월 9일(화) 클라이언트 배포 | 2020-06-09 14:08 | 20242 |
공지사항 | 6월 9일(화) 군주샵 업데이트 | 2020-06-09 10:59 | 16576 |