본문으로 바로가기
196차
신청기간: 2024-08-10 ~ 2024-08-11
리그기간: 2024-08-13 ~ 2024-08-30
리그 종료
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [공지] 컬처랜드 로그인시 오류 관련 안내
번호 414
GM군주
2015-06-24 23:26 | 조회 12302


안녕하세요.

군주온라인 운영팀입니다.


현재 [문화상품권] 등의 충전 방식으로 컬처랜드 아이디를 사용하여,

V코인을 충전할 시 로그인 제한이 되는 사례가 발생하고 있습니다.


* 컬처랜드 로그인 제한 조건

- 컬처랜드 로그인시 10회이상 실패하였을 경우

- 1개의 아이디당 3개 이상의 컬처랜드 아이디를 사용하였을 경우


* 컬처랜드 로그인 제한시 오류 메시지

"컬처랜드 보안 정책에 의해 로그인이 제한 되었습니다. 컬처랜드 고객센터(1577-2111)로 연락 바랍니다."


위와 같이 로그인 제한이 되었을 경우,

컬처랜드 고객센터(1577-2111)로 연락하신 후 제한되고 있는 ID를 말씀하여 주시면 로그인 제한을 풀어준다고 합니다.



이용에 불편을 드려 죄송합니다.

더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.



감사합니다.


군주온라인 운영팀.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.40 업데이트 노트 (추가) 2024-09-03 16:30 5617
공지사항 【공지】 접속 환경 이슈 및 권장사양 2024-08-30 14:40 5616
공지사항 【공지】 대기열 및 다클라이언트 이슈 (9/2 내용추가) 2024-08-29 11:30 6156
공지사항 【군주선거】 115대 군주 당선자 2024-08-12 18:46 7660
공지사항 【공지】 2차 비밀번호 개편 이슈 & GM신디의 편지 2024-08-01 20:59 12388
공지사항 【공지】 로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 17:57 19490
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 16:51 81048
공지사항 [공지]컬쳐랜드 상품권 결제서비스 일시중단 안내 (6/29) 2017-06-27 15:16 7536
공지사항 [공지]79대 군주 후보 안내 2017-06-26 18:24 8055
공지사항 [공지]6월 20일 임시점검에 대한 보상 안내 2017-06-23 19:28 8345
공지사항 [공지] 6/20 사랑방 게시물 및 공지사항 삭제 관련 안내 2017-06-20 21:11 9596
공지사항 [공지]일부 아이템 드롭 확률 및 개수 변경 2017-06-20 20:53 9228
공지사항 [공지]군주 전체 서버 임시점검 안내(완료) 2017-06-20 20:31 7267
공지사항 [공지]6월 20일 경험치 오류 발생으로 인한 롤백 안내 2017-06-20 20:17 7622
공지사항 [공지]인챈트 관련 안내 2017-06-19 19:59 8858
공지사항 [공지]79대 군주 선거 안내 2017-06-19 17:57 7404
공지사항 [공지]웹젠PC방 시스템 불규직 적용에 대한 안내 2017-06-19 13:51 7134
공지사항 [공지]비씨카드 전산시스템 정비작업 안내 2017-03-24 18:46 7027
공지사항 [공지]현금거래자 제재 명단 안내 (2017.03.22) 2017-03-22 18:43 9892
공지사항 [공지] 백두서버 장애 발생 안내 (수정 완료) 2017-03-21 21:39 6785
공지사항 [공지]03월 17일 세종 서버 장애 보상 안내 2017-03-17 19:31 7208
공지사항 [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) 2017-03-16 23:01 5820
공지사항 [공지] 구리댁 보물단지 판매 안내 2017-03-16 11:06 6938
공지사항 [공지] 오류 야옹이방석 회수 진행 안내 2017-11-14 13:06 11035
공지사항 [공지] 14주년 구매 누적 이벤트 안내 2017-11-14 12:44 14964
공지사항 [공지] 구리댁 보물단지 판매 안내 2017-11-14 12:37 8886
공지사항 [공지] 야옹이방석 오류아이템 회수 안내 2017-11-13 20:00 9815
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.