공지사항
 |
[공지] 컬처랜드 로그인시 오류 관련 안내 |
번호
414
|
|---|---|---|
| GM군주 |
2015-06-24 23:26
| 조회
12317
|
안녕하세요.
군주온라인 운영팀입니다.
현재 [문화상품권] 등의 충전 방식으로 컬처랜드 아이디를 사용하여,
V코인을 충전할 시 로그인 제한이 되는 사례가 발생하고 있습니다.
* 컬처랜드 로그인 제한 조건
- 컬처랜드 로그인시 10회이상 실패하였을 경우
- 1개의 아이디당 3개 이상의 컬처랜드 아이디를 사용하였을 경우
* 컬처랜드 로그인 제한시 오류 메시지
"컬처랜드 보안 정책에 의해 로그인이 제한 되었습니다. 컬처랜드 고객센터(1577-2111)로 연락 바랍니다."
위와 같이 로그인 제한이 되었을 경우,
컬처랜드 고객센터(1577-2111)로 연락하신 후 제한되고 있는 ID를 말씀하여 주시면 로그인 제한을 풀어준다고 합니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
군주온라인 운영팀.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 업데이트 | ■ Ver 27.40 업데이트 노트 (추가) | 2024-09-03 16:30 | 5622 |
| 공지사항 | 【공지】 접속 환경 이슈 및 권장사양 | 2024-08-30 14:40 | 5617 |
| 공지사항 | 【공지】 대기열 및 다클라이언트 이슈 (9/2 내용추가) | 2024-08-29 11:30 | 6157 |
| 공지사항 | 【군주선거】 115대 군주 당선자 | 2024-08-12 18:46 | 7661 |
| 공지사항 | 【공지】 2차 비밀번호 개편 이슈 & GM신디의 편지 | 2024-08-01 20:59 | 12388 |
| 공지사항 | 【공지】 로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 17:57 | 19490 |
| 공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 16:51 | 81051 |
| 업데이트 | ■ Ver 26.88 업데이트 노트 (추가) | 2024-01-16 18:09 | 11698 |
| 공지사항 | 【군주선거】 112대 군주 당선자 (수정) | 2024-01-15 18:12 | 22589 |
| 점검 | ■ 1월 16일(화) 정기점검 (완료) | 2024-01-15 18:03 | 6178 |
| 공지사항 | 【공지】 파병/고려섬레이드 문제 안내 | 2024-01-13 11:48 | 3589 |
| 공지사항 | 【공지】 계정 블럭 현상 안내 (정상화) | 2024-01-12 14:06 | 18819 |
| 점검 | ■ 1월 9일(화) 무점검 업데이트 | 2024-01-09 18:15 | 3788 |
| 공지사항 | 【공지】 게임 접속 시 풀스크린 실행 문제 (정상화) | 2024-01-09 15:13 | 3994 |
| 업데이트 | ■ Ver 26.84 업데이트 노트 (추가) | 2024-01-09 14:52 | 14502 |
| 공지사항 | ◈ 1월 군주데이 이벤트 | 2024-01-09 14:36 | 11698 |
| 공지사항 | ◈ 2024 새해의 구리댁함 판매 안내 | 2024-01-09 14:13 | 12755 |
| 공지사항 | 【군주선거】 112대 군주 후보 | 2024-01-08 18:20 | 10185 |
| 점검 | ■ 1월 9일(화) 정기점검 (완료) | 2024-01-08 11:55 | 4091 |
| 점검 | ■ 1월 4일(목) 임시점검 (완료) | 2024-01-03 22:04 | 5601 |
| 공지사항 | 【공지】 태조/세조/한라/백두서버 접속 불가 안내 (정상화) | 2024-01-03 21:46 | 3479 |
| 공지사항 | 【공지】 백두 서버 접속 불가 안내 (정상화) | 2024-01-03 10:34 | 3978 |
| 공지사항 | 【공지】 태조 서버 접속 불가 안내 (정상화) | 2024-01-02 22:46 | 4214 |
| 공지사항 | 【공지】 태조/세조 서버 접속 불가 안내 (정상화) | 2024-01-02 22:06 | 3877 |
| 점검 | ■ 1월 2일(화) 무점검 업데이트 | 2024-01-02 18:49 | 3501 |
| 업데이트 | ■ Ver 26.83 업데이트 노트 (추가) | 2024-01-02 17:46 | 13293 |
| 점검 | ■ 1월 2일(화) 정기점검 (완료) | 2024-01-01 12:01 | 6788 |
