본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【공지】 군주데이&태조/세종서버 접속 불안정 문제 보상 (수정)
번호 4168
GM군주
2023-06-14 18:18 | 조회 20426

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

군주데이 진행에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.



먼저 군주데이 미션왕 등 일부 이벤트에서 발생한 문제는 관련 부서에서 원인 파악 후
6월 13일(화) 정기점검 당시, 클라이언트 개선을 통해 동일한 문제가 발생하지 않도록 보완을 완료한 상황입니다.


또한, 태조 서버의 연속적인 다운으로 많은 불편을 드리게 되었었는데, 현재 여러분께 불편을 드린 요소를 파악하여
보다 원활한 환경에서 플레이가 가능하도록 서버 환경 개선을 진행중인 상태입니다.
 

군주데이 및 태조서버 불안정 문제에 대해서는 6월 20일(화) 정기점검 시 아래와 같은 보상이 진행될 예정입니다.

 

(추가)

6월 20일 업데이트에 서버 시스템 작업이 적용되어 안정화를 위해 적용 예정인 군주데이&태조서버 보상을 부득이하게 연기하게 된 점 고개 숙여 사과드리며 너른 양해를 부탁드리겠습니다. 6월 17일~18일 태조/세종서버에서 발생한 서버 접속 불안정 현상 보상이 추가되어 연기된 보상과 함께 아래와 같이 적용될 예정임을 참고부탁드립니다. 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

■ 군주데이&태조/세종서버 불안정 보상 안내

[ 보상 1 ]

- 적용 기간 : 2023년 6월 20일(화) 정기점검 후 ~ 6월 27일(화) 정기점검 전

- 적용기간 : 2023년 6월 27일(화) 정기점검 후 ~ 7월 4일(화) 정기점검 전

- 적용 대상 : 전체 서버

- 적용 내용 : 마법사/외눈/산타구리댁 버프 1단계 상시 적용

 

[ 보상 2 ]

- 적용 기간 : 2023년 6월 20일(화) 정기점검 후 ~ 6월 27일(화) 정기점검 전

- 적용기간 : 2023년 6월 27일(화) 정기점검 후 ~ 7월 4일(화) 정기점검 전

- 적용 대상 : 태조 서버

- 적용 내용 : 공격력+방어력 20% 상승 / 추가경험치 50% 적용

* 태조서버 미션왕 순위 미반영 문제 대상자 6월 20일(화) 정기점검 이후 별도 보상 지급 예정

 

(6/27 추가)

- 적용기간 : 2023년 7월 4일(화) 정기점검 후 ~ 7월 11일(화) 정기점검 전

- 적용 대상 : 태조 서버

- 적용 내용 : 추가경험치 60% 적용

 

[ 보상 3 ]

- 적용 기간 : 2023년 6월 20일(화) 정기점검 후 ~ 6월 27일(화) 정기점검 전

- 적용기간 : 2023년 6월 27일(화) 정기점검 후 ~ 7월 4일(화) 정기점검 전

- 적용 대상 : 태조 서버 + 세종 서버

- 적용 내용 : 군주데이 파병 이벤트 상시 적용

* 태조서버의 경우 지속 발생한 서버불안정 및 6월 13일(화) 정기점검 이후 추가경험치 지연 적용을 함께 고려하여 적용된 보상인 점 참고부탁드립니다.

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

끝으로, 게임 내 발생한 문제의 경우 운영 및 개발 인원 현황을 고려하여 순차적으로 처리되기에 원인 파악 및 조치에 따라 시일이 소요될 수 있습니다. 이러한 점은 모쪼록 다시 한번 여러분의 양해를 부탁드립니다.


보다 안정적인 서비스가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.60 업데이트 노트 (수정) 2024-11-19 15:00 3353
공지사항 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 2024-11-19 15:00 1751
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 3741
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 2970
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 3392
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 9711
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 5069
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 3066
업데이트 Ver 24.56 2021-07-27 18:05 26914
점검 [점검] 7월 27일(화) 정기점검 안내(완료) 2021-07-26 17:37 18632
점검 [점검] 7월 20일(화) 임시점검 안내(완료) 2021-07-20 18:58 16522
공지사항 [안내] 세종 서버 장애 안내 2021-07-20 18:46 14662
업데이트 Ver 24.55 2021-07-20 17:54 28860
점검 [점검] 7월 20일(화) 클라이언트 배포 2021-07-20 17:54 15187
공지사항 [이벤트] 예종 서버 500주년 감사 이벤트 2021-07-20 12:26 16960
점검 [점검] 7월 20일(화) 정기점검 안내(완료) 2021-07-19 17:31 18491
공지사항 [공지] 예종 서버 500주년 이벤트 추가 연기 2021-07-13 13:00 16445
업데이트 Ver 24.54 2021-07-13 13:00 35201
점검 [점검] 7월 13일(화) 클라이언트 배포 2021-07-13 13:00 17415
점검 [점검] 7월 13일(화) 정기점검 안내(완료) 2021-07-12 17:12 17705
공지사항 [공지] 예종 서버 500주년 이벤트 연기 2021-07-07 11:53 17230
공지사항 [안내] 159차 공성리그 밴 시스템 사전 안내 2021-07-06 17:00 15017
공지사항 [이벤트] 7월 군주데이 이벤트~! 2021-07-06 17:00 15989
업데이트 Ver 24.53 2021-07-06 17:00 23350
점검 [점검] 7월 6일(수) 클라이언트 배포 2021-07-06 17:00 13451
점검 [점검] 7월 6일(화) 정기점검 안내(완료) 2021-07-05 15:43 15474
공지사항 [안내] 세종 서버 장애 안내 2021-07-04 00:54 15476
공지사항 [안내] 망토제조책, 망토제작술 회수 관련 안내 2021-07-01 12:37 15148
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.