안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

태조/세종 서버 불안정 문제 및 서버 시스템과 관련하여 회원님들께서 전해주시는 의견에 감사드립니다.

『Q&A』

Q : 클라이언트 동시 실행 개수 3개 제한은 임시적인 조치인가요?

A : 서버 안정화를 위한 영구적인 조치입니다. 그러나 회원님들께서 클라이언트를 다수로 띄워야 하는 일부 컨텐츠가 강제되고 있는 것을 저희 또한 이해하고 있습니다. 이러한 플레이를 완화할 수 있는 방안을 모색중입니다.

 

우선적으로 ‘환단캐기’ 컨텐츠인 구리댁동상의 칠보약함 교환 시스템을 개편할 예정입니다. 다만, 회원님들께서도 아시는 것처럼 구리댁동상 시스템은 굉장히 오랜 시간 변동이 없던 컨텐츠이며, 게임 내 밸런스에 다방면으로 영향을 미치고 있습니다. 개편안은 이러한 밸런스가 붕괴하지 않도록 유지하는 것을 최우선으로 논의되고 있으며, 회원님들께서 애용하고 계시는 구리댁동상 컨텐츠를 활용성 있게 개편할 수 있도록 노력하겠습니다. 구리댁동상 개편안은 최종 업데이트 전 사전에 공지를 통해 안내드릴 예정입니다.

 

Q : 최대 인원 접속 제한은 언제까지 적용되나요?

A : 지난 6월 20일’Ver 26.32 업데이트 노트’ 개발자 코멘트에서 밝혔던 것처럼 서버가 수용할 수 있는 데이터의 한계로 임시적으로 최대 인원 접속 제한을 적용한 상황입니다.

 

세종/태조 서버는 물리적 한계 최대치까지 인원 수용량을 설정한 상태이며, 7월 중 서버 스펙 보강 작업을 완료할 예정입니다. 서버 스펙 보강이 완료되면 서버가 수용할 수 있는 인원 수용량을 늘릴 수 있습니다. 그러나 서버 스펙 보강만으로는 서버가 수용하는 데이터 한계를 주는 문제점이 완전히 해소되기 어렵습니다.

 

데이터 한계, 즉 서버의 메모리 과부하가 발생하는 가장 큰 원인은 2가지입니다. 약 20년간 서비스됨에 따라 고착화된 클라이언트 개발 환경과 매크로 플레이인데요.

 

클라이언트 개발 환경에 대해서는 vs2010마이그레이션 작업을 통해 해결할 수 있으나 단순한 작업이 아니다 보니 다방면의 PC환경 기반으로 테스트와 시스템 구조 변경 작업이 병행되어야 합니다. ( 현재 2차까지 진행되었으며 추후 추가적인 테스트가 거듭 진행될 예정입니다. 회원님들께서 참여하여 제공해주시는 의견이 큰 도움이 되고 있으며 (정말요!! 진심 1000%), 앞으로 진행될 테스트에도 많은 관심과 의견을 부탁드리겠습니다.)

 

매크로 플레이는 최우선적으로 조치하기 위해 내부적으로 보안 시스템을 최신화하는 작업중입니다. (이와 별개로 매크로 제재 조치는 지속해서 이루어질 예정입니다.) 자세한 내용에 대해서는 시스템 회피 및 악용 가능성이 있어 안내드리기 어렵지만, 보안 시스템 최신화 시 서버 수용량을 더욱 늘릴 수 있게 됩니다.

 

위 안내드린 서버 스펙 보강의 연장선으로 보여지실 수 있는데요. 최대 인원 접속 제한이 장기간 적용될 수 있지만 현재 수치를 유지한 상태로 방치할 생각은 절대 없습니다. 그러나 서버 불안정 요인은 굉장히 많습니다. 이러한 문제를 모두 단시간에 저희도 해결하고 싶지만 군주온라인이 약 20년의 세월동안 서비스되어 오며 거쳐간 많은 개발자들의 개발코드를 현재 개발 작업 시스템 기반으로 파악/해석/정리하며(vs2010마이그레이션을 위해), 우선 순위를 서버 수용량 최대 확장으로 게임접속에 문제가 없는 방향으로 작업하다보니 점진적으로 진행되는 것임을 이해해주시면 감사하겠습니다.  

 

Q :  vs2010 마이그레이션이 정확히 뭔가요? 적용하면 게임에 무슨 변경점이 있죠?

A : 군주온라인은 2004년 서비스를 시작하여 약 20년간 라이브서비스되고 있는 게임이다 보니 클라이언트나 개발 환경이 고착화되어 있는 부분이 많습니다. 이러한 클라이언트와 개발환경 전반에 걸친 개선 작업을 회원님들의 이해를 돕기 위해 ‘vs2010마이그레이션’으로 명명하여 안내드리게 되었는데요.

 

클라이언트/서버 기준으로는 32bit -> 64bit 로 마이그레이션 작업을 진행하는 것이며, 이는 클라이언트 근본적인 문제점을 해결하고 개선하기 위함입니다. 위에 안내드린 서버의 메모리 과부하 해결책으로 이해해 주시면 좋을 것 같습니다. 현재 군주온라인의 클라이언트는 서버의 PC자원을 일부에 국한되어 사용하고 있으며, 그렇다 보니 서버 메모리가 많아질수록 과부하가 쉽게 발생하는 구조입니다. 최종적으로 64bit 로 개선 시 PC자원을 최대한 활용할 수 있게 되어 서버 메모리에 따른 과부하가 쉽게 발생하지 않습니다.

 

이러한 vs2010마이그레이션 최종 적용 시점이 최대 접속 인원 제한을 해제하는 시점이 됩니다.

 

Q :  서버 통합은 내부적으로 논의가 진행되고 있는 사항이 있을까요?

A : 네, 있습니다. 다만, 서버 통합 전 고려해야 하는 요인이 정말 굉장히 많습니다. 내부적으로도 지속해서 논의하고 있으나, 현 시점에서는 서버 불안정 문제를 해결하는 것이 더욱 우선이다 보니 안내드릴 수 있는 내용이 많지 않은데요.

 

2024년 목표로 정책 수립중이며, 서버를 그룹별로 나누어 진행 예정인 부분만 안내드릴 수 있을 것 같습니다.

 

다만, 앞서 말씀드린 것과 같이 vs2010 마이그레이션 완료를 최우선 목표로 잡고 있어 서버 통합은 일정이 변동되거나 지연될 수 있음을 양해해주시면 감사하겠습니다.

 

Q :  특정 서버에 유저가 치중되어 있는 가장 큰 이유는 아이템 거래를 위한 게 가장 큽니다. 서버간 아이템 거래가 가능하도록 모든 건물의 기능을 서버간 무역이 가능하게 기능을 추가해주셔야 할 것 같아요! 예정이 있나요?

A : 네, 서버간 거래가 더욱 원활할 수 있도록 개편안 논의를 진행하고 있습니다.

 

아이템 거래는 대상전을 통해/탈 것 거래는 사복시 건물을 통해 서버 관계 없이 원활히 이루어지고 있으나, 소환영웅 거래를 하기 위해선 서버이전과 같은 사전 작업이 번거로운 점을 저희 또한 이해하고 있습니다.

 

비변사 건물도 서버간 거래가 가능하도록 기능 추가 작업을 진행하고 있습니다. 소환영웅 고유의 보유 정보를 온전히 유지한 채 서버간 이동이 가능한 시스템을 개발하는 작업인터라 발생할 수 있는 결함을 함께 추적하는 작업이 필요하여 시간이 소요되고 있는데요. 적용이 완료되는 대로 업데이트노트를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

끝으로, 금년도는 개편과 개선이 거듭되는 과도기로 저희 개발진은 생각하고 있습니다.

 

하나의 게임이 20년동안 서비스되기란 말처럼 쉬운 일이 아님을 알고 있습니다.

이 20년은 군주온라인에서 추억을 유지하고, 추억을 찾아오는 회원님들이 있었기에 이어나갈 수 있었습니다.

 

앞으로도 이어나갈 수 있도록 모든 개발진이 열정을 담아 기존 시스템을 정비하고 다방면의 개편을 논의하고 있습니다.

그렇지만 마음과 달리 제한된 인력과 개발환경으로 하나의 개편이 있기까지 많은 시간을 필요로 합니다.

 

짧은 시간이 아닌 긴 시간 함께해 주셨기에 저희가 업데이트하는 것들을 지켜봐 주심을 알고 있습니다.

잘못된 길을 걸어간다면 애정을 담은 질책과 조언을 앞으로도 전해 주시길 바라며, 시간은 걸리겠지만 하나하나 해내 보이는 모습을 보여드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.