안녕하세요.

군주온라인 운영팀입니다.

2015년 12월 15일 정기점검 이후, 세종 서버에 발생하는 렉 현상에 대하여 안내하여 드립니다.

■  12월 15일 정기점검 내용

보안 및 안정화 강화를 위한 IDC 이중화 작업

■ 렉 현상 발생 원인 및 진행 상황

서버 오픈 직후, 동시 접속 회원수가 적을때는 렉 현상이 발생하지 않다가

일정 수 이상의 접속이 증가하면, 렉 현상이 발생하고 있습니다.

지난 3일동안 세종서버 렉 현상에 대하여 관련 부서 담당자분들이 밤낮으로 확인을 하였으며,

2번의 긴급점검을 진행하였습니다.

■ 12월 17일 긴급점검 관련

세종서버 렉 현상을 줄이기 위하여, [네트워크 트래픽 감소를 위한 서버 작업]을 진행하였습니다.

■ 금일(12월 18일) 긴급 점검 관련, 그리고 이후

금일 긴급점검을 통하여, 세종서버의 [하드웨어 최적화 작업]을 진행할 예정입니다.

또한, 점검 이후 지속적인 추가 모니터링을 진행하여 원활한 이용을 하실 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.

최근 렉 현상 등으로 인하여 고객센터 문의가 밀려 회답이 늦어지고 있습니다.

이점 양해 부탁드리며, 회원 분들의 불편 불만을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다.

12월 15일 정기점검 이후, 군주 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

군주온라인 운영팀.