공지사항
[공지] 세종서버 렉 현상 관련 안내 |
번호
420
|
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GD군주 |
2015-12-18 16:14
| 조회
10023
|
안녕하세요.
군주온라인 운영팀입니다.
2015년 12월 15일 정기점검 이후, 세종 서버에 발생하는 렉 현상에 대하여 안내하여 드립니다.
■ 12월 15일 정기점검 내용
보안 및 안정화 강화를 위한 IDC 이중화 작업
■ 렉 현상 발생 원인 및 진행 상황
서버 오픈 직후, 동시 접속 회원수가 적을때는 렉 현상이 발생하지 않다가
일정 수 이상의 접속이 증가하면, 렉 현상이 발생하고 있습니다.
지난 3일동안 세종서버 렉 현상에 대하여 관련 부서 담당자분들이 밤낮으로 확인을 하였으며,
2번의 긴급점검을 진행하였습니다.
■ 12월 17일 긴급점검 관련
세종서버 렉 현상을 줄이기 위하여, [네트워크 트래픽 감소를 위한 서버 작업]을 진행하였습니다.
■ 금일(12월 18일) 긴급 점검 관련, 그리고 이후
금일 긴급점검을 통하여, 세종서버의 [하드웨어 최적화 작업]을 진행할 예정입니다.
또한, 점검 이후 지속적인 추가 모니터링을 진행하여 원활한 이용을 하실 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.
최근 렉 현상 등으로 인하여 고객센터 문의가 밀려 회답이 늦어지고 있습니다.
이점 양해 부탁드리며, 회원 분들의 불편 불만을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다.
12월 15일 정기점검 이후, 군주 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
군주온라인 운영팀.
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