공지사항
【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법 |
번호
4239
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-09-06 15:40
| 조회
6424
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나
현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.
문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.
1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )
2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭
3. vc_redist.x86.exe 체크 후 다운로드 클릭
4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치
※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.
본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.
위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
업데이트 | ■ Ver 27.42 업데이트 노트 | 2024-09-12 00:00 | 3649 |
공지사항 | 【군주선거】 115대 군주 당선자 | 2024-08-12 18:46 | 9767 |
공지사항 | 【공지】 로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 18:00 | 20755 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 82293 |
공지사항 | ◈ 2월 군주데이 이벤트 | 2023-02-06 11:17 | 14472 |
공지사항 | 【공지】 신규 업데이트 예고!! | 2023-02-01 12:51 | 22886 |
공지사항 | ◈ 1월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2023-01-31 12:22 | 19957 |
공지사항 | 【군주선거】 107대 군주 당선자 | 2023-01-30 18:34 | 37082 |
공지사항 | 【공지】 마시마로 소환영웅/강림 외형 변경 사전 안내 | 2023-01-30 16:51 | 17634 |
공지사항 | 【군주선거】 107대 군주 후보 | 2023-01-25 10:57 | 19151 |
공지사항 | 【이벤트】 1월 22일 단 하루! V-Coin 20% 캐시백 | 2023-01-19 18:19 | 13056 |
공지사항 | 【공지】 설 연휴 고객센터 및 콜센터 휴무 | 2023-01-18 15:00 | 13176 |
공지사항 | 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-01-17 21:51 | 14291 |
공지사항 | 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-01-12 21:54 | 16050 |
공지사항 | 【공지】 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-01-12 15:30 | 14760 |
공지사항 | 【군주선거】 107대 군주 선거 | 2023-01-12 14:59 | 19899 |
공지사항 | 【공지】 福 듬뿍!! GM신년이벤트 당첨자 (발송완료) | 2023-01-11 18:07 | 23193 |
공지사항 | ◈ 1월 군주데이 이벤트 | 2023-01-09 14:35 | 18106 |
공지사항 | 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 안내 (수정) | 2023-01-03 10:10 | 15049 |
공지사항 | 【공지】 크리스마스 기념 GM깜짝이벤트 당첨자 (발송완료) | 2022-12-28 17:52 | 20122 |
공지사항 | 【공지】 福 듬뿍!! GM신년이벤트! | 2022-12-27 17:47 | 26891 |
공지사항 | ◈ 12월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2022-12-26 14:33 | 18611 |
공지사항 | 【공지】 예종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2022-12-22 10:46 | 14351 |
공지사항 | ■ 12월 13일(화) 인종/중종서버 긴급점검 (완료) | 2022-12-13 18:29 | 13902 |