본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법
번호 4239
GM군주
2023-09-06 15:40 | 조회 7522

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나

현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.

 

문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.

 

1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )

2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭

3. vc_redist.x86.exe 체크 다운로드 클릭

4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치

※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.

본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.60 업데이트 노트 (수정) 2024-11-19 15:00 3662
공지사항 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 2024-11-19 15:00 1996
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 3940
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 3117
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 3589
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 10180
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 5258
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 3222
공지사항 [공지] 단종 서버 장애발생 정상화 안내 2018-11-30 18:32 11939
공지사항 [공지] 11월 30일 임시점검 안내(완료) 2018-11-30 14:48 16964
공지사항 [공지] 예리 퀘스트 추가 안내 2018-11-29 18:14 14822
공지사항 [공지] 11월 29일 점검 보상 안내 2018-11-29 17:00 15286
공지사항 [공지] 11월 29일 임시점검 안내(완료) 2018-11-29 14:18 14911
공지사항 [공지] 예리 퀘스트에 대한 안내 2018-11-28 16:04 12409
공지사항 [공지]88대 군주 후보자 안내 2019-03-18 18:05 18050
공지사항 [공지] 03월 19일(화) 정기점검 안내(완료) 2019-03-18 18:04 19927
공지사항 [공지] 88대 군주 선거에 대한 안내 2019-03-14 14:19 17618
공지사항 [공지] 화이트데이 깜짝 이벤트! 2019-03-13 18:20 21484
공지사항 [공지] 중종 서버 장애발생 안내(완료) 2019-03-12 22:33 21181
공지사항 [공지]2019년 2월 VIP/우수회원 고객 2019-03-12 15:35 16646
공지사항 [공지] 03월 12일(화) 정기점검 완료 2019-03-12 15:30 18449
공지사항 [공지] 공성전 보상 변경 안내(2차) 2019-03-11 18:04 21360
공지사항 [공지] 03월 12일(화) 정기점검 안내 2019-03-11 18:03 18274
공지사항 [공지] 군주 선거 후보자 등록 관련(수정) 2019-01-04 11:56 14213
공지사항 [공지] 01월 03일 임시점검 완료 2019-01-03 18:31 15945
공지사항 [공지] 01월 03일 임시점검 연장 안내(2차) 2019-01-03 16:24 14254
공지사항 [공지] 01월 03일 임시점검 연장 안내 2019-01-03 14:56 13816
공지사항 [공지] 1월 3일(목) 밸로프 콜 센터 점검 안내 2019-01-03 13:09 12879
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.