본문으로 바로가기
194차
신청기간: 2024-06-08 ~ 2024-06-09
리그기간: 2024-06-11 ~ 2024-06-28
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법
번호 4239
GM군주
2023-09-06 15:40 | 조회 4338

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나

현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.

 

문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.

 

1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )

2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭

3. vc_redist.x86.exe 체크 다운로드 클릭

4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치

※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.

본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.17 업데이트 노트 2024-06-11 16:19 1326
공지사항 ◈ 6월 군주데이 이벤트 2024-06-04 19:20 2751
공지사항 【군주선거】 114대 군주 당선자 2024-06-03 18:47 2676
공지사항 【공지】 매크로 판별창 Q&A 2024-04-24 18:15 8423
공지사항 【공지】 휴면 계정 캐릭터 정보 삭제 예정 2024-04-05 12:30 11874
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 16:51 59574
공지사항 [공지] 세종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-22 21:59 11316
공지사항 [공지] 세종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-22 12:07 13076
공지사항 [공지] 세종/문종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-21 21:50 12274
공지사항 [공지] 세종서버 장애 보상 안내 2022-04-21 10:30 14463
공지사항 [공지] 세종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-20 21:58 12435
공지사항 [공지] 한라서버 장애 보상 안내 2022-04-20 17:32 10183
공지사항 [공지] 세종서버 장애 보상 안내 2022-04-20 16:53 11409
공지사항 [공지] 세종서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-04-20 07:05 16445
공지사항 [공지] 세종서버 장애 안내 (정상화) 2022-04-19 21:38 11598
공지사항 [안내] 103대 군주 선거 후보자 안내 2022-04-18 18:18 12764
공지사항 [안내] 세종서버 장애 보상 안내 2022-04-18 11:56 12574
공지사항 [안내] 세종서버 장애 안내 (정상화) 2022-04-16 22:59 14510
공지사항 [안내] 서버 장애 보상 안내 2022-04-14 10:56 14301
공지사항 [안내] 일부 망토류 장비 부적 부착 횟수 오류 안내 2022-04-12 18:30 15014
공지사항 [안내] 168차 공성리그 밴 시스템 사전 안내 2022-04-12 16:51 12176
공지사항 군마전 가이드 2022-04-12 16:48 18295
공지사항 [안내] 자료실 클라이언트 다운로드 최신화 완료 2022-04-12 16:34 12051
공지사항 [공지] 2022년 3월 VVIP/VIP/우수회원 고객 2022-04-12 12:20 12657
공지사항 [안내] 서버 정상화 안내 2022-04-09 20:46 16363
공지사항 [안내] 서버 장애 추가 안내 2022-04-09 19:29 13505
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.