본문으로 바로가기
198차
신청기간: 2024-10-12 ~ 2024-10-13
리그기간: 2024-10-15 ~ 2024-11-02
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법
번호 4239
GM군주
2023-09-06 15:40 | 조회 7208

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나

현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.

 

문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.

 

1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )

2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭

3. vc_redist.x86.exe 체크 다운로드 클릭

4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치

※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.

본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 새로운 게시글 2024-11-01 22:30 796
공지사항 【이벤트】 10월 31일~11월 1일! V-Coin 20% 캐시백 새로운 게시글 2024-10-31 00:00 1570
업데이트 ■ Ver 27.56 업데이트 노트 2024-10-29 16:40 3417
공지사항 ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 2024-10-29 16:40 1937
공지사항 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 2024-10-23 18:00 3079
공지사항 【군주선거】 116대 군주 당선자 2024-10-21 18:50 2866
공지사항 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 18:00 24317
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 85402
점검 [점검] 7월 26일 정기점검 안내(연장) 2016-07-25 20:11 11983
점검 [점검완료] 11월 10일 정기점검 안내 2015-11-09 18:30 9684
점검 [점검완료] 11월 3일 정기점검 안내 2015-11-02 18:27 9702
점검 [점검완료]서버 긴급점검 안내 2015-08-12 13:03 10022
점검 [점검완료] 8월 11일 정기점검 안내 2015-08-10 19:01 11041
점검 [점검완료] 8월 6일 전체서버 긴급점검 안내 2015-08-06 15:02 13569
점검 [점검완료] 8월 4일 정기점검 안내 2015-08-03 18:34 11765
점검 [점검]도서상품권 서비스 이용 불가능 안내 2015-04-16 16:58 9152
점검 [점검]4월14일 점검 관련 안내 2015-04-14 13:41 10816
점검 [점검완료]4월 14일(화) 정기점검 안내 2015-04-13 20:35 11564
점검 [점검]4월7일 점검 관련 안내 2015-04-07 13:42 12496
점검 [점검]3월31일 점검 관련 안내 2015-03-31 13:41 11846
점검 [점검]1월20일 점검 관련 안내 2015-01-20 13:41 9985
점검 [점검]1월 20일(화) 정기점검 안내 2015-01-19 21:09 11894
점검 [점검]도서상품권 서비스 이용 불가능 안내 2015-01-19 11:32 10275
점검 [점검완료]2월20일(목) 긴급점검 2014-02-20 16:40 13433
점검 [점검완료]2월18일(화) 정기점검 안내 2014-02-17 17:38 18550
점검 [점검완료]12월17일(화) 정기점검 안내 2013-12-16 18:13 12065
점검 [점검완료]12월10일(화) 긴급점검 2013-12-10 15:12 11245
점검 [점검완료]12월10일(화) 정기점검 안내 2013-12-09 16:23 11979
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.