본문으로 바로가기
196차
신청기간: 2024-08-10 ~ 2024-08-11
리그기간: 2024-08-13 ~ 2024-08-30
리그 종료
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법
번호 4239
GM군주
2023-09-06 15:40 | 조회 6504

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나

현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.

 

문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.

 

1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )

2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭

3. vc_redist.x86.exe 체크 다운로드 클릭

4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치

※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.

본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.43 업데이트 노트 2024-09-24 15:30 3140
공지사항 【군주선거】 115대 군주 당선자 2024-08-12 18:46 9966
공지사항 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 18:00 21076
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 82655
공지사항 [공지]매크로 사용자 정지 명단(수정 완료) 2016-07-18 18:57 13451
공지사항 [공지]2016년 6월 VIP/우수회원 고객 2016-07-15 19:34 9111
공지사항 [공지] 구리댁 보물단지 판매 안내 2016-07-15 15:46 9465
공지사항 [공지] 어린이날 및 임시공휴일 근무 안내 2016-05-04 17:58 13582
공지사항 [공지] 세조서버 연결 정상화 안내 (2016년5월4일 9시45분) 2016-05-04 09:50 9459
공지사항 [공지] 게임내 아이템 구매시 "잔액부족" 매시지 안내 2016-05-02 15:05 9130
공지사항 [공지] 아이템 구매시 잔액부족 메시지 안내 2016-05-02 12:38 7567
공지사항 [공지] 연산군 서버 접속 정상화 안내(5월2일 11시 55분) 2016-05-02 11:45 6678
공지사항 [공지]73대 군주선거 투표 연기 안내 2016-04-29 19:15 16462
공지사항 [공지]아이디어 게시판을 이용한 제안 안내 2016-04-29 16:30 14857
공지사항 [공지]구리댁보물단지 판매 2016-04-28 10:54 14465
공지사항 [공지]73대 군주 후보! 2016-04-25 16:15 9316
공지사항 [공지]인종서버 접속불가 안내(4월22일 21시 53분경) 2016-04-23 00:26 9725
공지사항 [공지]2016년 2월 VIP/우수회원 고객 2016-03-11 12:22 9651
공지사항 [공지] 도서상품권 결제 서비스 임시점검 안내 2016-03-11 12:05 7352
공지사항 [공지]씨티은행 서비스 점검 안내 2016-03-11 12:02 7605
공지사항 [공지]구리댁보물단지 판매 2016-03-10 11:20 9509
공지사항 [공지]군주온라인 운영정책 변경 안내 2016-03-09 17:55 8033
공지사항 [공지] 세종 서버 오류 및 복구 안내(1/29 22시) 2016-01-29 22:08 8545
공지사항 [공지] 세종 서버 오픈 안내(23:47) 2016-01-27 23:50 8205
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.