본문으로 바로가기
196차
신청기간: 2024-08-10 ~ 2024-08-11
리그기간: 2024-08-13 ~ 2024-08-30
리그 종료
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법
번호 4239
GM군주
2023-09-06 15:40 | 조회 6508

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나

현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.

 

문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.

 

1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )

2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭

3. vc_redist.x86.exe 체크 다운로드 클릭

4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치

※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.

본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.43 업데이트 노트 2024-09-24 15:30 3162
공지사항 【군주선거】 115대 군주 당선자 2024-08-12 18:46 9974
공지사항 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 18:00 21078
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 82659
공지사항 [공지] 구리댁 보물단지 판매 안내(일정 수정) 2016-10-28 12:57 8610
공지사항 [공지] 군주 온라인 PC방 혜택 Q&A 2016-10-27 15:25 9865
공지사항 [공지] 연산군 서버 오류 수정 안내(19시44분) 2016-09-24 19:40 7531
공지사항 [공지]9월 24일 신용카드 결제 점검 안내 2016-09-23 18:59 7442
공지사항 [공지]빌링서버 복구완료로 충전가능 2016-09-23 13:28 10599
공지사항 [공지]빌링서버 진행 현황 안내 2016-09-23 00:45 9306
공지사항 [공지]빌링서버 장애 발생 안내 2016-09-22 17:27 11569
공지사항 [공지]태종서버 군주 투표 안내 2016-09-21 17:50 10179
공지사항 [공지]추석 소원이벤트 당첨 명단 안내 2016-09-21 14:55 8195
공지사항 [공지]이벤트 관련 아이템 삭제 일정 안내 2016-09-20 19:00 9614
공지사항 [공지] 구리댁 보물단지 판매 안내 2016-09-16 14:24 13302
공지사항 [공지]제 74대 군주 선거 결과 안내! 2016-07-11 19:18 8327
공지사항 [공지] 문종서버 연결 정상화 안내(7월11일 01시00분) 2016-07-11 01:06 8026
공지사항 [공지]군주 12주년 축하 팬아트 당첨자발표 2015-11-26 18:40 8808
공지사항 [공지]브이피 결제 시스템 정기점검 안내 2015-11-26 15:44 9470
공지사항 [공지]태종서버 서버 다운 안내 2015-11-26 11:47 9077
공지사항 [공지]보너스 코인 사용범위 확대 이벤트 2015-11-25 12:14 13399
공지사항 [공지]11월 21일 긴급점검 보상 안내 2015-11-24 15:42 10120
공지사항 [공지] 세종서버 서버 장애 안내 2015-11-21 13:52 8916
공지사항 [공지] 결제 시스템 정기점검 안내 2015-11-19 18:45 9049
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.