본문으로 바로가기
196차
신청기간: 2024-08-10 ~ 2024-08-11
리그기간: 2024-08-13 ~ 2024-08-30
리그 종료
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법
번호 4239
GM군주
2023-09-06 15:40 | 조회 6333

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나

현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.

 

문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.

 

1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )

2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭

3. vc_redist.x86.exe 체크 다운로드 클릭

4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치

※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.

본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【이벤트】 9월 16일~18일! V-Coin 20% 캐시백 2024-09-16 00:00 1080
공지사항 ◈ 9월 군주데이 이벤트 2024-09-10 16:45 3120
업데이트 ■ Ver 27.41 업데이트 노트 (수정) 2024-09-10 16:45 5115
공지사항 【군주선거】 115대 군주 당선자 2024-08-12 18:46 9152
공지사항 【공지】 2차 비밀번호 개편 이슈 & GM신디의 편지 2024-08-01 20:59 14051
공지사항 【공지】 로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 17:57 20324
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 81685
공지사항 [공지] 8월31일 서버점검 결과 및 추가 진행 안내 2015-08-31 18:40 15125
공지사항 [공지] 8월31일 긴급 점검 재추가 연장 안내 2015-08-31 11:47 13647
공지사항 [공지] 8월31일 긴급 점검 진행 및 결과 안내 [추가 연장] 2015-08-31 01:23 13276
공지사항 [공지] 8월31일 긴급 점검 안내 2015-08-31 00:27 13586
공지사항 [공지] 8월 30일 서비스 오류 안내 2015-08-30 22:37 10877
공지사항 [공지]8월 27일 긴급점검 보상 안내 2015-08-27 18:14 12404
공지사항 [공지] 8월 25일 점검연장 보상 안내 2015-08-26 12:36 11498
공지사항 [공지]8월24일 세종서버 전장오류 안내 2015-08-25 19:57 13872
공지사항 [공지] 소환수 스테이터스창 관련 안내 2015-06-03 20:07 15084
공지사항 [공지] 6월 2일 정기점검 업데이트 내용 안내 2015-06-02 19:51 17605
공지사항 [공지] 로그인 오류 및 네트워크 불안정 관련 안내 2015-05-30 23:32 14337
공지사항 [공지] 휴대폰 결제 인증방식 강화 안내 2015-05-27 16:04 13890
공지사항 [공지] NPC 봉이김선달 '장미화분'판매 오류 안내 2015-05-26 17:05 15585
공지사항 [공지] 선거의클로버 사용횟수 초기화 안내 2015-05-25 21:25 15149
공지사항 [공지] 68대 왕실 이벤트 지원 안내 2015-05-22 19:16 14671
공지사항 [공지] 5월 19일 정기점검 업데이트 내용 안내 2015-05-20 03:11 19265
공지사항 [공지]무역항 오류 관련 안내 2015-01-15 14:36 26435
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.