공지사항
【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법 |
번호
4239
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-09-06 15:40
| 조회
7357
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나
현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.
문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.
1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )
2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭
3. vc_redist.x86.exe 체크 후 다운로드 클릭
4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치
※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.
본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.
위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
업데이트 | ■ Ver 27.60 업데이트 노트 (수정) | 2024-11-19 15:00 | 3016 |
공지사항 | 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 | 2024-11-19 15:00 | 1462 |
공지사항 | 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) | 2024-11-07 18:00 | 3443 |
공지사항 | 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 | 2024-11-07 17:30 | 2639 |
공지사항 | 【군주왕실】 116대 왕실 공지 | 2024-11-07 17:30 | 3067 |
공지사항 | 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) | 2024-11-06 18:10 | 9131 |
공지사항 | 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! | 2024-11-01 22:30 | 4766 |
공지사항 | ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 | 2024-11-05 18:10 | 2790 |
점검 | 【점검】 5월 25일(목) 임시점검 (완료) | 2023-05-25 11:24 | 12940 |
공지사항 | 【공지】 네이버 결제 수단 장애 안내 | 2023-05-25 10:46 | 10873 |
공지사항 | 【공지】 태조 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-05-24 21:36 | 10171 |
업데이트 | ■ Ver 26.24 업데이트 노트 | 2023-05-23 16:23 | 27679 |
공지사항 | ◈ 5월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2023-05-23 15:30 | 31417 |
점검 | ■ 5월 23일(화) 정기점검 (완료) | 2023-05-22 14:21 | 11062 |
업데이트 | ■ Ver 26.23 업데이트 노트 | 2023-05-16 15:39 | 27861 |
점검 | ■ 5월 16일(화) 정기점검 (완료) | 2023-05-15 14:09 | 11912 |
공지사항 | 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-05-13 14:09 | 12781 |
공지사항 | 【공지】 vs2010 마이그레이션 테스트 2차 (보상 지급 완료) | 2023-05-10 16:29 | 28698 |
공지사항 | 【공지】 금강 서버 긴급점검 (완료) | 2023-05-09 17:21 | 11129 |
공지사항 | ◈ 5월 군주데이 이벤트 | 2023-05-09 14:11 | 29571 |
업데이트 | ■ Ver 26.22 업데이트 노트 | 2023-05-09 14:05 | 26207 |
점검 | ■ 5월 9일(화) 정기점검 (완료) | 2023-05-08 18:01 | 10537 |
공지사항 | 【공지】 매크로 제재 대상자 안내 | 2023-05-04 16:40 | 26131 |
업데이트 | ■ Ver 26.21 업데이트 노트 | 2023-05-02 14:32 | 31799 |
점검 | ■ 5월 2일(화) 정기점검 (완료) | 2023-05-01 12:37 | 13708 |
공지사항 | 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-04-26 22:37 | 11102 |
점검 | ■ 4월 26일(수) 문제수정 클라이언트 배포 | 2023-04-26 17:04 | 11643 |
공지사항 | 【공지】 금강 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) | 2023-04-25 20:45 | 9260 |