본문으로 바로가기
198차
신청기간: 2024-10-12 ~ 2024-10-13
리그기간: 2024-10-15 ~ 2024-11-02
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법
번호 4239
GM군주
2023-09-06 15:40 | 조회 7120

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나

현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.

 

문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.

 

1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )

2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭

3. vc_redist.x86.exe 체크 다운로드 클릭

4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치

※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.

본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【이벤트】 10월 31일~11월 1일! V-Coin 20% 캐시백 새로운 게시글 2024-10-31 00:00 1258
업데이트 ■ Ver 27.56 업데이트 노트 2024-10-29 16:40 3095
공지사항 ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 2024-10-29 16:40 1735
공지사항 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 2024-10-23 18:00 2932
공지사항 【군주선거】 116대 군주 당선자 2024-10-21 18:50 2700
공지사항 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 18:00 24279
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 85375
점검 ■ 1월 10일(화) 정기점검 (완료) 2023-01-09 18:36 17055
공지사항 ◈ 1월 군주데이 이벤트 2023-01-09 14:35 18402
점검 ■ 1월 4일(수) 임시점검 (완료) 2023-01-04 10:31 13477
점검 ■ 1월 3일(화) 문제수정 클라이언트 배포 2023-01-03 18:58 13927
점검 ■ 1월 3일(화) 정기점검 클라이언트 배포 2023-01-03 17:53 11884
업데이트 ■ Ver 25.99 업데이트 노트 2023-01-03 17:49 17386
공지사항 【공지】 세종 서버 접속 불가 현상 안내 (수정) 2023-01-03 10:10 15535
점검 ■ 1월 3일(화) 정기점검 (완료) 2023-01-02 16:03 16122
공지사항 【공지】 크리스마스 기념 GM깜짝이벤트 당첨자 (발송완료) 2022-12-28 17:52 20606
점검 ■ 12월 28일(수) 임시점검 클라이언트 배포 2022-12-28 15:21 14297
점검 ■ 12월 28일(수) 임시점검 (완료) 2022-12-28 10:55 14005
점검 ■ 12월 27일(화) 긴급점검 (완료) 2022-12-27 20:51 14555
점검 ■ 12월 27일(화) 정기점검 클라이언트 배포 2022-12-27 17:51 13814
공지사항 【공지】 福 듬뿍!! GM신년이벤트! 2022-12-27 17:47 27512
업데이트 ■ Ver 25.97 업데이트 노트 2022-12-27 17:44 23905
공지사항 ◈ 12월 구리댁 보물단지 판매 안내 2022-12-26 14:33 19042
점검 ■ 12월 27일(화) 정기점검 (완료) 2022-12-26 11:48 17736
공지사항 【공지】 예종 서버 접속 불가 현상 안내 (정상화) 2022-12-22 10:46 14853
점검 ■ 12월 20일(화) 정기점검 클라이언트 배포 2022-12-20 16:10 12846
업데이트 ■ Ver 25.96 업데이트 노트 2022-12-20 16:10 20402
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.