본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법
번호 4239
GM군주
2023-09-06 15:40 | 조회 7431

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나

현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.

 

문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.

 

1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )

2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭

3. vc_redist.x86.exe 체크 다운로드 클릭

4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치

※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.

본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.60 업데이트 노트 (수정) 2024-11-19 15:00 3094
공지사항 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 2024-11-19 15:00 1542
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 3559
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 2760
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 3195
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 9326
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 4897
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 2908
공지사항 [안내] 예종 서버 장애 안내 2021-06-10 23:02 11486
공지사항 [안내] 태조 서버 장애 안내 2021-06-10 22:12 10839
공지사항 [안내] 중종 서버 장애 안내 2021-06-10 17:21 11228
공지사항 [안내] 태종 서버 장애 안내 2021-06-09 21:47 10945
공지사항 [안내] 세종 서버 장애 안내 2021-06-09 21:09 12450
공지사항 [안내] 소환영웅 및 기타 오류 사항 안내 2021-06-08 20:11 12407
공지사항 [안내] 불로환 사용시 게임이 종료되는 문제(완료) 2021-06-08 18:40 12500
공지사항 [안내] 157회차 공성전 1위 마을 소개 이미지 안내 2021-06-08 17:54 13009
공지사항 [안내] 158차 공성리그 밴 시스템 사전 안내 2021-06-08 16:04 10626
공지사항 [이벤트] 6월 군주데이 이벤트~! 2021-06-08 15:24 12913
공지사항 [안내] 예종 서버 보상 시간 연장 안내 2021-06-07 16:49 11361
공지사항 [안내] 예종 서버 장애 안내(완료) 2021-06-07 10:12 10909
공지사항 [이벤트] 현충일 기념 이벤트 2021-06-04 16:28 14198
공지사항 [안내] 단종 서버 장애 안내(완료) 2021-06-03 11:51 11576
공지사항 [이벤트] 단종 서버 500주년 감사 이벤트 2021-06-01 13:00 11804
공지사항 [공지] 파산 마을 주식 관리 방법 2021-05-31 14:48 13454
공지사항 [안내] 99대 군주 선거 안내 2021-05-31 10:32 12212
공지사항 [공지] GM노트 운영 안내 2021-05-28 18:59 13967
공지사항 [공지] 2021년 04월 VVIP/VIP/우수회원 고객 2021-05-26 18:20 10907
공지사항 [안내] 천리매 삼행시 당첨자 안내 2021-05-26 17:32 12222
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.