공지사항
【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법 |
번호
4239
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-09-06 15:40
| 조회
6642
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나
현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.
문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.
1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )
2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭
3. vc_redist.x86.exe 체크 후 다운로드 클릭
4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치
※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.
본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.
위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
업데이트 | ■ Ver 27.43 업데이트 노트 | 2024-09-24 15:30 | 3658 |
공지사항 | 【군주선거】 115대 군주 당선자 | 2024-08-12 18:46 | 10084 |
공지사항 | 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 18:00 | 21192 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 82824 |
공지사항 | [이벤트] 8월 구리댁보물단지 판매 안내 | 2020-08-25 14:00 | 9518 |
공지사항 | [안내] 도용(해킹)으로 분실된 아이템 복구 진행에 대한 안내 | 2020-08-25 13:53 | 11481 |
공지사항 | [안내] 구글OTP 등록 캠페인(이벤트) 안내 | 2020-08-25 11:52 | 8723 |
공지사항 | 8월 25일(화) 군주샵 업데이트 | 2020-08-25 11:43 | 7869 |
공지사항 | [공지] 장애 및 기타 오류에 대한 보상 지급 완료 안내 | 2020-08-25 11:43 | 6501 |
공지사항 | [안내] 한여름의 스페셜 누적 구매 이벤트 보상 지급 완료 안내 | 2020-08-25 11:39 | 6849 |
공지사항 | [공지] 8월 25일(화) 클라이언트 배포 | 2020-08-25 11:38 | 7016 |
공지사항 | [공지] 95대 군주 당선자 안내 | 2020-08-24 18:04 | 8632 |
공지사항 | [안내] 구글OTP 업데이트 사전 안내 | 2020-08-24 17:21 | 11926 |
공지사항 | [공지] 단종 서버 장애발생 및 보상 안내 | 2020-08-22 20:29 | 7964 |
공지사항 | [안내] 단종 서버 장애 발생 안내 | 2020-08-22 20:03 | 7529 |
공지사항 | [공지] 95대 군주 후보자 안내 | 2020-08-19 17:52 | 10210 |
공지사항 | [안내] 백두서버 왕실 이벤트 및 접속 보상 이벤트 재안내 | 2020-08-19 12:06 | 10921 |
공지사항 | [안내] 아이디 도용(해킹)에 의한 분실 아이템 복구 지연 안내 | 2020-08-18 14:33 | 9983 |
공지사항 | 8월 18일(화) 군주샵 업데이트 | 2020-08-18 13:11 | 11279 |
공지사항 | [공지] 최근 문제들에 대한 사과문과 보상 안내 | 2020-08-18 11:37 | 11725 |
공지사항 | [공지] 8월 18일(화) 클라이언트 배포 | 2020-08-18 10:15 | 11227 |
공지사항 | [안내] 단종 서버 장애 해결 안내 | 2020-08-17 13:43 | 8393 |
공지사항 | [안내] 단종 서버 장애 발생 안내 | 2020-08-17 12:46 | 10603 |
공지사항 | [안내] 백두 서버 장애 발생 안내 | 2020-08-16 23:27 | 9535 |