본문으로 바로가기
198차
신청기간: 2024-10-12 ~ 2024-10-13
리그기간: 2024-10-15 ~ 2024-11-02
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법
번호 4239
GM군주
2023-09-06 15:40 | 조회 7146

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나

현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.

 

문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.

 

1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )

2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭

3. vc_redist.x86.exe 체크 다운로드 클릭

4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치

※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.

본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【이벤트】 10월 31일~11월 1일! V-Coin 20% 캐시백 새로운 게시글 2024-10-31 00:00 1439
업데이트 ■ Ver 27.56 업데이트 노트 2024-10-29 16:40 3248
공지사항 ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 2024-10-29 16:40 1869
공지사항 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 2024-10-23 18:00 3036
공지사항 【군주선거】 116대 군주 당선자 2024-10-21 18:50 2825
공지사항 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 18:00 24293
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 85389
점검 [점검] 11월 2일(화) 클라이언트 배포 2021-11-02 16:09 14321
업데이트 Ver 24.81 2021-11-02 16:08 22313
공지사항 [안내] 성황신 오류 관련 안내(수정) 2021-11-01 18:32 17511
점검 [점검] 11월 02일(화) 정기점검 안내(완료) 2021-11-01 18:22 16466
공지사항 [안내] 마시마로 오류 관련 후속조치 안내 2021-10-27 15:44 17972
점검 [점검] 10월 27일(수) 클라이언트 배포 2021-10-27 15:44 19646
점검 [점검] 10월 27일(수) 임시점검 안내 (완료) 2021-10-27 13:08 16575
점검 [점검] 10월 26일(화) 클라이언트 배포 2021-10-26 16:33 16577
업데이트 Ver 24.79 (수정) 2021-10-26 16:26 23684
공지사항 [안내] 경험치 소실 문제 관련 안내 2021-10-25 19:09 16624
점검 [점검] 10월 26일(화) 정기점검 안내(완료) 2021-10-25 19:00 18318
점검 [점검] 10월 20일(수) 클라이언트 배포 2021-10-20 15:52 14890
점검 [점검] 10월 19일(화) 클라이언트 재 배포 2021-10-19 18:21 15407
점검 [점검] 10월 19일(화) 클라이언트 배포 2021-10-19 17:51 16873
업데이트 Ver 24.76(수정) 2021-10-19 17:18 28243
점검 [점검] 10월 19일(화) 정기점검 안내(완료) 2021-10-18 17:27 18950
공지사항 [안내] 망토주머니 삭제 관련 안내 2021-10-15 10:07 18946
점검 [점검] 10월 13일(수) 클라이언트 재배포 2021-10-13 10:40 17135
점검 [점검] 10월 12일(화) 클라이언트 재배포 2021-10-12 18:55 17157
공지사항 [공지] 2021년 09월 VVIP/VIP/우수회원 고객 2021-10-12 17:20 16560
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.