본문으로 바로가기
198차
신청기간: 2024-10-12 ~ 2024-10-13
리그기간: 2024-10-15 ~ 2024-11-02
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. 【안내】 군주온라인 런처 무반응 현상 해결 방법
번호 4239
GM군주
2023-09-06 15:40 | 조회 7184

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.

 

9월 5일(화) 정기점검을 통해 런처에서 게임 시작 버튼 무반응이 수정되었으나

현재도 일부 회원님들께서 지속해서 동일한 문제를 겪고 계시는 것으로 확인되었습니다.

 

문제 해결을 위한 방법을 아래 안내드리오니 참고하시어 다시 한 번 접속 시도를 부탁드리겠습니다.

 

1. Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지 접속 ( 링크 클릭 )

2. 해당 페이지에서 ‘다운로드’ 버튼 클릭

3. vc_redist.x86.exe 체크 다운로드 클릭

4. 다운로드 받은 파일 실행 및 설치 / 군주온라인 재설치

※ 이용하시는 로그인 방식에 맞는 클라이언트를 다운로드해주셔야 합니다.

본인의 로그인 방식과 다른 클라이언트 다운로드 시 정상적으로 실행이 불가능한 문제가 발생할 수 있습니다.

 

위 방법으로도 게임 실행이 불가능하신 경우, 군주온라인 고객센터 1:1문의를 접수해주시면 신속히 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 새로운 게시글 2024-11-01 22:30 463
공지사항 【이벤트】 10월 31일~11월 1일! V-Coin 20% 캐시백 새로운 게시글 2024-10-31 00:00 1561
업데이트 ■ Ver 27.56 업데이트 노트 2024-10-29 16:40 3387
공지사항 ◈ 10월 구리댁 보물단지 판매 2024-10-29 16:40 1924
공지사항 【공지】 공식홈페이지 커뮤니티 게시판 통폐합 2024-10-23 18:00 3073
공지사항 【군주선거】 116대 군주 당선자 2024-10-21 18:50 2861
공지사항 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 2024-07-02 18:00 24309
공지사항 ▶ 상시 공지 목록 ◀ 2023-07-21 00:00 85394
공지사항 [안내] 제조 시 추석송편 드랍 오류 수정 안내 2020-09-30 00:09 8933
업데이트 Ver 23.86 2020-09-29 13:04 14957
공지사항 9월 29일(화) 군주샵 업데이트 2020-09-29 11:47 9415
공지사항 [이벤트] 9월 구리댁보물단지 판매 안내 2020-09-29 11:45 7092
공지사항 [안내] 가을맞이 누적구매 이벤트 보상 지급 완료 안내 2020-09-29 10:59 8139
공지사항 [안내] 결투장 전적 초기화 예정 안내 2020-09-29 10:58 7810
공지사항 [공지] 9월 29일(화) 클라이언트 배포 2020-09-29 10:58 7936
공지사항 [공지] 추석 연휴간 고객센터 및 콜센터 휴무 안내 2020-09-28 18:49 8152
점검 [공지] 9월 29일(화) 정기점검 안내 (완료) 2020-09-28 18:41 10116
공지사항 [안내] 아이템 사라짐 현상에 대한 안내 2020-09-28 18:37 7681
공지사항 [공지] 태조 서버 장애 해결 안내 2020-09-26 13:32 6967
공지사항 [안내] 태조 서버 장애 발생 안내 2020-09-26 13:12 7048
업데이트 Ver 23.85 2020-09-24 12:20 13144
공지사항 [공지] 9월 24일(목) 임시점검 및 보상 안내 (완료) 2020-09-23 12:32 9880
공지사항 [안내] 보스몬스터 망토 드랍리스트 변경 안내 2020-09-23 10:34 9575
공지사항 [공지] 9월 22일(화) 임시점검 클라이언트 배포 2020-09-22 20:50 10154
공지사항 [공지] 9월 22일(화) 임시점검 및 보상 안내 2020-09-22 20:00 10409
공지사항 [이벤트] ★ 태조 서버 500주년 감사 이벤트 ★ 2020-09-22 14:58 9817
업데이트 Ver 23.84 (수정) 2020-09-22 11:44 14935
업데이트 바리공주 레이드 안내 2020-09-22 11:34 15135
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.