공지사항
【공지】 태조서버 순단현상 정보 수집 (추가) |
번호
4246
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GM군주 |
2023-09-12 15:25
| 조회
18312
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안녕하세요
군주 온라인 운영팀입니다.
최근 태조서버에서 지속해서 발생하고 있는 간헐적 순단현상에 대해
서버 현황을 계속해서 모니터링해왔습니다.
다만 일정한 패턴에서 무조건 발생하는 문제가 아닌 서버<->클라이언트 DB 수신 과정에서
발생하는 것으로 파악되고 있어 원인 파악이 장기화되고 있습니다.
내부적인 환경을 기반으로 확인하기에는 서버 스펙과 연관된 부분이기에
보다 많은 테스트케이스와 DB 확인이 필요하여 시간이 더욱 필요한 상황입니다.
이에, 태조서버 회원님들 대상으로 순단현상 발생 케이스에 대해 정보 및 제보 수집을 진행코자 합니다.
저희 또한 서버 현황 및 장비를 보완중에 있으나, 이 과정에서 순단현상이 발생하는
상황에 대해 다양한 정보를 확인하여 집중적으로 보완할 수 있도록 요청하는 점 이해 바라며 많은 제보를 부탁드리겠습니다.
■ 정보 수집 기간 : 2023년 9월 12일(화) 정기점검 이후 ~ 9월 19일(화) 정기점검 전까지
* 문제 발생 시 마다 수집 기간 동안 중복해서 제출할 수 있습니다.
감사합니다.
(내용 추가)
태조서버 순단현상으로 9월 군주데이 진행 과정에서 불편을 드린데에 대한 보상이 아래와 같이 적용됩니다.
- 적용 기간 : 2023년 9월 12일(화) 18:30 ~ 9월 19일(화) 정기점검 전
- 적용 내용 : 소환수 파병 이벤트 / 추가경험치 50% 적용
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