안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다.
 

게임 내 문제 수정을 위해 긴급 점검이 진행될 예정입니다.

자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

 

(11/08 04:10 기준 추가)

먼저, 금일 05시부터 기약없는 긴급점검으로 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

경험치를 비정상적으로 습득하는 문제는 확인 결과, 게임을 재접속할 때마다 받아오는

경험치 수치가 기본값을 기준으로 랜덤하게 상승하여 발생한 것으로 확인되었습니다.

이와 맞물려 유례없는 경험치 버프 적용의 연쇄작용 또한 영향을 미치게 되었습니다.

이 문제는 '달빛성채'이벤트에 국한되어 발생한 것이 아닌 전체 게임 환경 기준으로 발생하였습니다.

('달빛성채'이벤트 몬스터에 대해 경험치 습득 비정상 이슈가 집중되어 있었던 것은 이벤트 몬스터에 기본적으로 부여된 경험치가 높았기 때문으로 보여집니다.)

이로 인해 의도하지 않았더라도 모든 회원님들께서는 사냥 시 정상 수치보다 높은 +@값의 경험치를 습득하고 있었는데요.

 

사실상 경험치 습득이 의도된 것보다 높았던 것은 문제가 맞으나, 저희 개발진은 별도의 롤백조치를 하지 않기로 결정하였습니다. 20주년 이벤트에 회원님들께서 많은 기대를 가져주신 만큼 적용 버프와 보상의 폭을 높인 상태였고, 이를 즐겨주신 회원님들께 저희의 잘못에 대한 결과를 바로잡고자 조치를 취하는 것은 아니라고 판단하였기 때문입니다.

 

현재 경험치 습득에 문제가 발생하고 있는 원인을 모두 수정 후 테스트를 진행하고 있으며,

점검 종료 예상 시간은 18시 내외를 목표로 잡고 있습니다.

 

오픈을 기다려주고 계시는 회원님들께 다시 한 번 사과말씀 드리며,

최대한 빠르게 점검을 종료할 수 있도록 노력하겠습니다. (__)

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■ 작업일시

- 2023년 11월 8일(수) 05;00 ~ 19:10

 

■ 대상서버

- 전체 서버

 

■ 작업내용

1. [군주온라인 20주년 축하해요]쿠폰 보상 인벤토리 슬롯 차지 문제 수정
   ㄴ [GE]군주정신력 300개가 50개씩 6개의 슬롯으로 지급되는 방식을 1개의 슬롯으로 지급되는 방식으로 변경하였습니다.

       지급방식 문제로 보상을 일부만 수령한 피해를 겪으신 회원님들께서는 고객센터로 1:1문의를 남겨주시면

       확인 후 별도 지급 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
2. '달빛성채'이벤트 몬스터 능력치 소폭 상향
3. '달빛성채'사냥터 내 레벨 구간별 이동하기 시스템 사용 불가
3. '얇은원단'아이템 소실 문제
   ㄴ 보유한 '얇은원단'아이템이 사라진 회원님들께는 역참으로 복구가 11월 9일(목) 중 진행될 예정입니다. 
       *데이터 추출에 많은 시간이 필요하여 금일 함께 복구드리지 못해 죄송합니다.
4. 186차 공성 리그 보상일 변경 보상 버프 적용일자 변경 (관련 공지)
   ㄴ 2023년 11월 14일(화) 정기점검 후 ~ 11월 17일(금) 23:59
       *보상 버프의 안정적인 적용을 위해 불가피하게 변경한 점 양해부탁드립니다.
5. 이벤트 종료일에 맞추어 삭제되지 못한 '문화의날티켓/써머망토'아이템 추가 삭제
6. '달빛성채'이벤트 맵 퇴장 시 경복궁 문 앞으로 이동 위치 변경
7. 유투브 구독 인증 이벤트 보상일 11월 9일(목) 변경

 

■ 보상내용

- 2023년 11월 14일(화) 정기점검 이후 쿠폰 보상 추가 예정

  ㄴ 보상 내용 : 구리댁보물단지 2개 / [GE] 구리댁선물 100개 / [GE] 군주정신력 50개

* 점검 종료 직후 보상을 지급해드리고자 했으나 위 보상 지급을 위해서는 별도 기능 추가가 필요합니다.

바로 지급이 가능한 보상으로 변경하기보다 기능을 추가하여 위 보상으로 지급해드리고 싶은 마음에 보상 일정을 차주로 설정하였음을 이해 부탁드립니다.

 

※ 서버 점검 전에 정상적으로 게임을 종료하지 않을 경우 데이터가 저장되지 않을 수 있으니,

이 점 참고하셔서 점검 전에 정상적으로 종료하여 주시기 바랍니다.
※ 점검 일정 및 내용 변동 시 홈페이지 공지를 통하여 안내하여 드리도록 하겠습니다.

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게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며

보다 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

점검시간동안 쉴새없이 오류 추척 / 원인 수정 / 테스트를 진행했습니다.ㅠㅠ

공지해드린 시간보다 1시간가량 지연되어 죄송합니다.

-개발진 일동-