안녕하세요.
군주온라인 운영팀입니다.

 

4월 30일까지 진행되고 있는 설문조사 중 4번 항목에서 말씀드렸던 것과 같이

추억과 시간, 애정을 들여 육성하는 캐릭터의 가치가 매크로에 의해 박탈, 격하되는 것을 저희는 원치 않습니다.

 

위 일념을 기반으로 현재와 같은 매크로 시스템 개편을 논의하고 구성하였으며, 단순히 매크로 판별창의 결과만을 가지고 매크로를 판별하는 것이 아닌 별도의 내부 지표가 누적될 수 있는 시스템을 추가로 도입하였습니다.

 

4월 23일 업데이트 이후 현재까지 확인되고 제보받은 회원님들의 매크로 판별창 관련한 동향을 정리하여

 

Q. 판별창 정답 제대로 입력했는데 감옥으로 수감됬습니다. 판별창 정답 인식에 문제 있는 것 아닌가요?

A. 판별창 문제 유형은 다양하며, 이 중 정답 입력에 혼동이 있는 가장 대표적인 유형이 ‘아이템 이름’ 입력인데요.

 

아이템 이름은 기본적으로 정답란에 양 옆의 대괄호( [ , ] )를 제외하고 입력해 주시면 됩니다.

기간 및 등급 표시를 위해 아이템 이름 자체에 대괄호가 포함되 있는 경우에는 양 옆의 대괄호가 제외된 아이템명만 입력해주시면 정상 통과가 가능합니다.

 

혼동이 있을 수 있는 부분은 판별창에 예시 추가 설명을 통해 안내드리고 있으며, 매크로 판별창 통과를 위해 3분의 시간과 3번의 기회가 제공되고 있습니다. 문제와 판별창 내 설명을 차근히 확인 후 정답을 입력해 주시기 바랍니다.

 

Q. 사냥하다가 쉬고 있는데도 판별창이 떳어요!! 저는 사냥 안하고 있었는데도 뜹니다. 사냥터에서 잠수해도 판별창이 뜰 수 있는건가요?

A. 판별창 발생 조건은 기존 매크로 보안관 몬스터와 동일한 구조를 가지고 있습니다.

매크로 보안관 몬스터의 경우 단순히 타격을 하지 않는다면 정상 통과가 가능하다보니 기존에는 사냥을 멈춘 뒤에 매크로 보안관 몬스터가 출현해도 신경을 안써도 됬지만 개편 이후에는 판별창이 무조건 노출되어 입력을 해야하기에 정황상 판별창이 무분별하게 발생한다고 느껴지셨을 것 같습니다.

 

캐릭터가 사냥터에 그대로 위치한 상태로 사냥을 중지하여도 시스템에서는 사냥터 맵에 위치한 사냥 활성화 캐릭터로 인지하기에 비사냥 상태로 전환되기까지 인식 전환 시간이 필요합니다. 이 사이에 판별창이 노출 될 수 있사오니 몬스터 사냥을 하지 않는 상태에서는 안전한 마을로 이동하시어 휴식을 취해주시길 바랍니다.

 

이는 사냥터 자리싸움 뿐만 아닌 매크로행위가 사냥터에서 사냥과 잠수를 반복하며 장시간 캐릭터를 세워두는 행위에서부터 비롯됨을 알기에 함께 고안하여 적용한 부분임을 이해해 주시길 바랍니다.

 

몸오라(행수/왕실 버프) 캐릭터는 기존처럼 사냥터에서 몬스터를 처치하지 않는다면 판별창이 노출되지 않습니다.

 

Q. 저는 정답 제대로 입력했다고요!! 억울합니다.

A. 판별창 문제에 대해 입력하시는 모든 정답은 로그로 기록됩니다.

정답을 올바르게 입력했음에도 불구하고 수감되시는 경우 고객센터로 1:1문의를 접수해주시면 확인 후 답변드릴 수 있습니다.

 

Q. 문제 이미지 조금 더 키워주시면 안되나요? 보기 힘들어요..

A. 문제에 제시되는 이미지는 별도의 변경없이 유지하고자 합니다. 실제 게임 내 폰트사이즈와 큰 차이가 있다고 보기 어려우며 익숙한 툴팁 UI를 착안하여 회원님들께서 문제 인식 후 정답 기재까지 익숙한 상황에서 통과할 수 있도록 충분히 고려가 된 부분이기도 합니다. 또한 매크로 판별창 노출 직후부터 10초간 캐릭터는 무적상태이기에 안전한 장소로 이동 후 정답을 입력하기까지 충분한 여유를 제공하고 있습니다.

 

 

감사합니다.