공지사항
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【공지】 인텔 그래픽 사양 PC에서 게임 접속 불가 문제 |
번호
4651
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|---|---|---|
| GM군주 |
2025-02-26 17:00
| 조회
4757
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
인텔 그래픽을 사용하는 일부 PC에서 게임 실행이 불가능한 문제가 확인되었습니다.
이 문제는 인텔의 DX9 지원 종료와 관련이 있는 것으로 파악되며, 해결을 위한 방법을 아래와 같이 안내드립니다.
* 게임 클라이언트 문제가 아닌 인텔 그래픽 관련 문제이기에 임시 해결방안임을 참고부탁드립니다.
아래 해결방안을 시도했음에도 게임 접속이 불가하시다면 이용하시는 PC사양 정보와 함께
고객센터로 1:1문의를 접수해주시면 면밀히 확인해볼 수 있도록 하겠습니다.
- 구형 드라이버를 설치하면 게임이 정상적으로 실행될 수 있습니다. 아래 링크에서 드라이버를 다운로드 후 설치해 주세요.
▶ 드라이버 다운로드 링크:
Zotac 드라이버 다운로드 페이지
페이지 중간쯤에 Intel Graphic driver (Win 10/ Win 11 64bits) 항목을 찾아서 드라이버를 다운로드해 주세요.
▶ 다이렉트 다운로드 링크:
Intel Graphic Driver (직접 다운로드)
※ 이 방법은 인텔 내장 그래픽을 사용하는 시스템에서만 적용됩니다.
구형 드라이버를 설치하면 D3D9On12.dll 파일을 강제로 사용하게 되어 호환성 문제가 해결될 수 있습니다.
1. 내컴퓨터 또는 내PC > C드라이브 > VALOFE 폴더 > Goonzu 폴더 접근
2. DNFM 폴더 내 "Goonzu.exe" 파일을 마우스 우클릭 후 속성(R) 클릭
3. "Goonzu.exe" 속성 창에서 아래의 사항 설정
① 상단의 [호환성] 탭 클릭
② 이 프로그램을 실행할 호환모드를 ‘Windows 7’로 설정 후 체크
③ 관리자 권한으로 이 프로그램 실행 체크
④ [적용(A)] 버튼을 클릭 후 [확인] 클릭하여 설정 변경
감사합니다.
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