안녕하세요,

군주 온라인 운영팀입니다.

최근 종종 발생이 되는 이슈에 대하여 안내 드리고자 공지를 등록하게 되었습니다.

우선 이슈들에 대하여 확인 및 수정을 한다고 약속하였음에도 불구하고 해결이 안

되고 있는 점에 대하여 죄송하다고 생각합니다.

다만 이슈 해결에 대하여 열심히 수정을 하고 있는 점 확실 합니다.

빠른 해결을 위하여 최선을 다 하겠습니다.

- 악의적인 소환구슬 사용

요즘 세종서버에서 일부 유저들이 악의적으로 소환구슬을 사용하는 사례가 빈번히

발생을 하고 있습니다.

해당에 대하여 아주 안타깝게 생각합니다.

소환구슬 사용으로 몬스터를 처치하고 각자 수요되는 아이템을 획득하는 것은

아주 좋은 콘텐츠라고 생각합니다.

하지만 일부 유저들은 해당 콘텐츠를 이용하여 타인의 게임 이용에

불편을 드리고 있습니다.

다시 이러한 사례가 발생한다면 사건의 엄중성을 토대로 바로 처벌이 주어 질 예정입니다.

부캐로 게임 이용에 불편을 끼친다면 본 계정도 조회하고 블럭을 할 것입니다.

자제를 부탁 드립니다.

서로 존중하고 즐거운 군주 온라인이 되었으면 좋겠습니다.

- 시세오류

해당 이슈에 대하여 관련 부서에서도 최선을 다 하여 수정 중 입니다.

단지 진척도가 느린 상황입니다.

요즘 세종서버에서 빈번히 발생 하였고 이로 왕실에서도 일부 조치를 취하였습니다.

해당 행위는 게임을 위한 행위이므로 아주 감사하게 생각하는 한 편,

오류 수정 해결이 느린 점에 대하여 죄송스럽게 생각 합니다.

하지만 해당 오류를 이용하여 부당 이득을 취하는 행위는 허용하지 않으므로

자제를 부탁 드립니다.

운영정책: 2. 고객의 권리 및 의무

2-5 고객은 원활한 게임 플레이를 위해 [군주온라인]의 운영자(이하 “GM” : Game Master)에게 상담을 요청하거나 건의할 수 있습니다. 또한 고객은 게임에서 발견한 버그를 GM에게 신고해야 하며, 이때 GM은 신고된 버그를 수정하고 버그로 발생한 상황을 바로 잡기 위해 최선을 다합니다. 버그 신고를 하지 않고 이를 악용하거나 주변 고객들에게 전파하는 경우, 게임 이용이 제한될 수 있으니, 이 점 유의하시기 바랍니다.

위의 운영정책대로 버그임을 인자하였음에도 불구하고, 이를 악용하거나 전파하는 경우

게임 이용이 제한될 수 있으며 그에 대한 조치가 주어집니다.

운영팀에서도 최선을 다 하여 오류 해결이 빨리 진행 되도록 노력 하겠습니다.

이 외에도 여러가지 문제가 있지만 굳이 말씀을 드리지 않아도 유저분들께서도 너무나도 잘

알고 계시기 때문에 마저 말씀은 못 드리겠지만, 최대한 유저분들의 의견을 반영하고

1:1 문의로 접수되는 의견들을 취합하여 점차 나아지는 군주 온라인을 만들 수

있도록 하겠습니다.

감사합니다.

군주 온라인 운영팀 드림.