공지사항
 |
[공지]인챈트 관련 안내 |
번호
543
|
|---|---|---|
| GM군주 |
2017-06-19 19:59
| 조회
9047
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
인챈트 시 아이템이 사라졌다는 문의가 접수되고 있었습니다.
이와 관련하여 정확한 현상을 확인하기 어려워 아이템을 복구해 드렸으나,
원인 확인이 완료되어 아래와 같이 안내 드립니다.
이슈 내용: 아이템 인챈트 시 가끔씩 아이템 사라졌다는 문의 접수
게임 내 메시지: [ ] 아이템을 인챈트 하는데 실패 했습니다.
확인 결과: 해당 메시지는 오류가 아닌 인챈트 실패로 아이템이 파괴된 것이며,
파괴와 동시 아이템 정보가 사라지므로 [ ]내 아이템명이 표시 되지 않은 것입니다.
예전에도 해당 이슈가 있었고 위와 같이 실패에 의해 파괴된 것으로 확인 되었습니다.
인챈트 과정에서 아이템은 성공, 실패, 파괴 3가지 현상이 존재 합니다.
고객님들도 알고 계신 것과 같이 인챈트 완료 후 일반 창과 알림 창으로 안내가 있습니다.
- 실패 시 일반 창으로는 실패 문구가 뜨고 알림 창으로는 재료 아이템과 소모할 아이템의
소모 여부 안내가 뜹니다.
- 파괴 시 일반 창으로는 실패 문구가 뜨고 알림 창으로는 재료 아이템과 소모할 아이템의
소모 여부외에 "아이템이 파괴 되었습니다."라는 안내가 있습니다.
이에 해당 메시지는 정상적인 아이템 인챈트 실패로 인한 아이템 파괴이므로
아이템 복구 요청에 대하여 도움을 드릴수 없음을 안내 드립니다.
해당 공지가 고객님들의 이용에 도움이 되었으면 좋겠고
참고 부탁 드립니다.
앞으로도 더욱 노력하는 군주 온라인이 되도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
군주 온라인 운영팀입니다.
인챈트 시 아이템이 사라졌다는 문의가 접수되고 있었습니다.
이와 관련하여 정확한 현상을 확인하기 어려워 아이템을 복구해 드렸으나,
원인 확인이 완료되어 아래와 같이 안내 드립니다.
이슈 내용: 아이템 인챈트 시 가끔씩 아이템 사라졌다는 문의 접수
게임 내 메시지: [ ] 아이템을 인챈트 하는데 실패 했습니다.
확인 결과: 해당 메시지는 오류가 아닌 인챈트 실패로 아이템이 파괴된 것이며,
파괴와 동시 아이템 정보가 사라지므로 [ ]내 아이템명이 표시 되지 않은 것입니다.
예전에도 해당 이슈가 있었고 위와 같이 실패에 의해 파괴된 것으로 확인 되었습니다.
인챈트 과정에서 아이템은 성공, 실패, 파괴 3가지 현상이 존재 합니다.
고객님들도 알고 계신 것과 같이 인챈트 완료 후 일반 창과 알림 창으로 안내가 있습니다.
- 실패 시 일반 창으로는 실패 문구가 뜨고 알림 창으로는 재료 아이템과 소모할 아이템의
소모 여부 안내가 뜹니다.
- 파괴 시 일반 창으로는 실패 문구가 뜨고 알림 창으로는 재료 아이템과 소모할 아이템의
소모 여부외에 "아이템이 파괴 되었습니다."라는 안내가 있습니다.
이에 해당 메시지는 정상적인 아이템 인챈트 실패로 인한 아이템 파괴이므로
아이템 복구 요청에 대하여 도움을 드릴수 없음을 안내 드립니다.
해당 공지가 고객님들의 이용에 도움이 되었으면 좋겠고
참고 부탁 드립니다.
앞으로도 더욱 노력하는 군주 온라인이 되도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 공지사항 | 【이벤트】 9월 16일~18일! V-Coin 20% 캐시백 | 2024-09-16 00:00 | 1339 |
| 공지사항 | ◈ 9월 군주데이 이벤트 | 2024-09-10 16:45 | 3933 |
| 업데이트 | ■ Ver 27.41 업데이트 노트 (수정) | 2024-09-10 16:45 | 6069 |
| 공지사항 | 【군주선거】 115대 군주 당선자 | 2024-08-12 18:46 | 9268 |
| 공지사항 | 【공지】 2차 비밀번호 개편 이슈 & GM신디의 편지 | 2024-08-01 20:59 | 14138 |
| 공지사항 | 【공지】 로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 17:57 | 20395 |
| 공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 81753 |
| 공지사항 | [공지] 04월 02일(화) 임시점검 완료 | 2019-04-02 19:10 | 11866 |
| 공지사항 | [공지] 04월 02일(화) 임시점검 연장(수정) | 2019-04-02 17:51 | 15285 |
| 공지사항 | [공지] 04월 02일(화) 정기점검 안내(완료) | 2019-04-01 18:03 | 15292 |
| 공지사항 | [공지] 세종 서버 정상화 안내 | 2019-03-29 04:40 | 13791 |
| 공지사항 | [공지] 세종 서버 이상 확인 안내 | 2019-03-29 04:03 | 14502 |
| 공지사항 | [공지] 03월 28일(목) 임시점검 완료 | 2019-03-28 12:30 | 14848 |
| 공지사항 | [공지] 03월 28일(목) 임시점검 안내 | 2019-03-28 11:06 | 13924 |
| 공지사항 | [공지] 03월 28일(목) 웹젠 PC방 점검 안내(완료) | 2019-03-27 19:45 | 13707 |
| 공지사항 | [공지] 3월 27일(수) 임시점검 보상 안내 | 2019-03-27 12:01 | 18117 |
| 공지사항 | [공지] 03월 27일 임시점검 안내(완료) | 2019-03-27 10:41 | 17016 |
| 공지사항 | [공지] 천지환 아이템 관련 안내 | 2019-03-26 17:38 | 12809 |
| 공지사항 | [공지] 기해년선물상자 기간한정 판매! | 2019-03-26 16:31 | 17394 |
| 공지사항 | [공지] 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2019-03-26 16:31 | 2562 |
| 공지사항 | [공지] 88대 군주 당선자 안내 | 2019-03-25 19:33 | 16447 |
| 공지사항 | [공지] 03월 26일(화) 정기점검 안내(완료) | 2019-03-25 18:02 | 16230 |
| 공지사항 | [공지] 87대 군주 선거 안내 | 2018-12-24 18:44 | 13584 |
| 공지사항 | [공지] 12월 26일 정기점검 안내(완료) | 2018-12-24 17:59 | 14762 |
| 공지사항 | [공지] 태조 서버 장애발생 정상화 안내 | 2018-12-24 10:06 | 12054 |
| 공지사항 | [공지] 백두, 한라서버 400주년 이벤트 당첨자 안내 | 2018-12-20 16:56 | 13537 |
| 공지사항 | [공지] 12월 21일(금) 밸로프 콜 센터 점검 안내 | 2018-12-20 16:55 | 12329 |
