공지사항
 |
[공지]인챈트 관련 안내 |
번호
543
|
|---|---|---|
| GM군주 |
2017-06-19 19:59
| 조회
9100
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
인챈트 시 아이템이 사라졌다는 문의가 접수되고 있었습니다.
이와 관련하여 정확한 현상을 확인하기 어려워 아이템을 복구해 드렸으나,
원인 확인이 완료되어 아래와 같이 안내 드립니다.
이슈 내용: 아이템 인챈트 시 가끔씩 아이템 사라졌다는 문의 접수
게임 내 메시지: [ ] 아이템을 인챈트 하는데 실패 했습니다.
확인 결과: 해당 메시지는 오류가 아닌 인챈트 실패로 아이템이 파괴된 것이며,
파괴와 동시 아이템 정보가 사라지므로 [ ]내 아이템명이 표시 되지 않은 것입니다.
예전에도 해당 이슈가 있었고 위와 같이 실패에 의해 파괴된 것으로 확인 되었습니다.
인챈트 과정에서 아이템은 성공, 실패, 파괴 3가지 현상이 존재 합니다.
고객님들도 알고 계신 것과 같이 인챈트 완료 후 일반 창과 알림 창으로 안내가 있습니다.
- 실패 시 일반 창으로는 실패 문구가 뜨고 알림 창으로는 재료 아이템과 소모할 아이템의
소모 여부 안내가 뜹니다.
- 파괴 시 일반 창으로는 실패 문구가 뜨고 알림 창으로는 재료 아이템과 소모할 아이템의
소모 여부외에 "아이템이 파괴 되었습니다."라는 안내가 있습니다.
이에 해당 메시지는 정상적인 아이템 인챈트 실패로 인한 아이템 파괴이므로
아이템 복구 요청에 대하여 도움을 드릴수 없음을 안내 드립니다.
해당 공지가 고객님들의 이용에 도움이 되었으면 좋겠고
참고 부탁 드립니다.
앞으로도 더욱 노력하는 군주 온라인이 되도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
군주 온라인 운영팀입니다.
인챈트 시 아이템이 사라졌다는 문의가 접수되고 있었습니다.
이와 관련하여 정확한 현상을 확인하기 어려워 아이템을 복구해 드렸으나,
원인 확인이 완료되어 아래와 같이 안내 드립니다.
이슈 내용: 아이템 인챈트 시 가끔씩 아이템 사라졌다는 문의 접수
게임 내 메시지: [ ] 아이템을 인챈트 하는데 실패 했습니다.
확인 결과: 해당 메시지는 오류가 아닌 인챈트 실패로 아이템이 파괴된 것이며,
파괴와 동시 아이템 정보가 사라지므로 [ ]내 아이템명이 표시 되지 않은 것입니다.
예전에도 해당 이슈가 있었고 위와 같이 실패에 의해 파괴된 것으로 확인 되었습니다.
인챈트 과정에서 아이템은 성공, 실패, 파괴 3가지 현상이 존재 합니다.
고객님들도 알고 계신 것과 같이 인챈트 완료 후 일반 창과 알림 창으로 안내가 있습니다.
- 실패 시 일반 창으로는 실패 문구가 뜨고 알림 창으로는 재료 아이템과 소모할 아이템의
소모 여부 안내가 뜹니다.
- 파괴 시 일반 창으로는 실패 문구가 뜨고 알림 창으로는 재료 아이템과 소모할 아이템의
소모 여부외에 "아이템이 파괴 되었습니다."라는 안내가 있습니다.
이에 해당 메시지는 정상적인 아이템 인챈트 실패로 인한 아이템 파괴이므로
아이템 복구 요청에 대하여 도움을 드릴수 없음을 안내 드립니다.
해당 공지가 고객님들의 이용에 도움이 되었으면 좋겠고
참고 부탁 드립니다.
앞으로도 더욱 노력하는 군주 온라인이 되도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 업데이트 |
■ Ver 27.42 업데이트 노트
 |
2024-09-12 00:00 | 228 |
| 공지사항 | 【군주선거】 115대 군주 당선자 | 2024-08-12 18:46 | 9425 |
| 공지사항 | 【공지】 2차 비밀번호 개편 이슈 & GM신디의 편지 | 2024-08-01 20:59 | 14258 |
| 공지사항 | 【공지】 로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 17:57 | 20485 |
| 공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 81871 |
| 공지사항 | [공지] 정기 점검 완료 안내 (2015년 12월15일 21시 30분) | 2015-12-15 21:41 | 9794 |
| 공지사항 | [공지]92차 공성신청 오류 보상 안내 | 2015-12-14 13:49 | 9305 |
| 공지사항 | [공지] 92회차 리그공성일정 연기 적용 안내 | 2015-12-13 18:40 | 8262 |
| 공지사항 | [공지] 야외지역 얌체토끼 리젠 오류 안내 | 2015-07-03 01:15 | 13780 |
| 공지사항 | [공지] 컬처랜드 로그인시 오류 관련 안내 | 2015-06-24 23:26 | 12702 |
| 공지사항 | [공지]설 연휴로 인한 고객센터 휴무 안내 | 2015-02-17 15:45 | 14841 |
| 공지사항 | [공지] 5차 현금거래 관련 처리 안내 | 2005-10-27 05:23 | 20683 |
| 공지사항 | [공지]계좌이체 서비스 일시중단 안내 (6/9) | 2017-06-09 13:10 | 8464 |
| 공지사항 | [공지]태조서버 보상 안내 변경(수정) | 2017-06-09 13:10 | 7187 |
| 공지사항 | [공지]세종서버 오류로 인한 임시점검 및 보상에 대한 안내(완료) | 2017-06-09 10:42 | 8018 |
| 공지사항 | [공지]비하,비방,운영방해 등 문제에대한 안내 | 2017-06-08 20:06 | 6604 |
| 공지사항 | [공지]태조서버 보상 안내 | 2017-06-07 16:08 | 8602 |
| 공지사항 | [공지]2017년 02월 VIP/우수회원 고객 | 2017-03-14 14:19 | 10124 |
| 공지사항 | [공지]깜짝 이벤트 및 이벤트 아이템 지급 안내(수정) | 2017-03-10 16:00 | 8952 |
| 공지사항 | [공지]이벤트 오류 아이템 보상 안내 | 2017-03-08 16:32 | 8043 |
| 공지사항 | [공지]03월 08일 서버 장애 보상 안내 | 2017-03-08 11:28 | 8936 |
| 공지사항 | [공지]서버 장애 발생 안내(해결 완료) | 2017-03-08 09:57 | 6193 |
| 공지사항 | [공지] 연산군서버 오류 해결 안내(02:20) | 2017-03-08 03:14 | 7808 |
| 공지사항 | [공지]삼일절 이벤트 당첨자 안내(수정) | 2017-03-07 18:19 | 9038 |
| 공지사항 | [공지]3월 8일 신용카드 결제 서비스 점검 안내 | 2017-03-07 13:39 | 8098 |
