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군주 GM의 게시글입니다. [공지] 12월 19일 임시점검에 대한 사과문
번호 977
GM군주
2018-12-20 02:47 | 조회 15442

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀 입니다.

 

먼저 정기점검 이후 발생한 문제와 관련하여

추가적인 임시점검으로 게임 이용에 불편함을 드린 점,

모든 군주 가족 여러분들께 고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다.

 

이번 정기점검을 통해 파수꾼 갑옷의 방어력 버그 문제를 수정하였으나,

일부 갑옷, 투구, 의복, 모자 등에 능력치가 비정상적으로 적용된 문제가 확인되어

해당 문제를 수정하기 위하여 임시점검을 진행하게 되었습니다.

 

이에 해당 문제를 즉시 개발팀에 전달하여 확인을 진행하였으나,

수정에 대한 부분을 논의한 결과 부득이하게도 이번 정기점검 이전으로

서버 데이터 롤백을 진행하게 되었습니다.

 

이로 인하여 12 19() 정기점검 후 ~ 임시점검 진행 전까지

군주샵을 통해 아이템을 구매하신 회원님을 대상으로 구매 아이템에 대한

구매취소를 진행해 드렸습니다.

 

또한 불편을 드린 부분으로 인하여 만족하실 만한 보상을 드리기 부족할 수 있으나,

아래와 같은 보상을 지급해 드렸습니다.

 

[보상 안내]

- 마을활력이용권 50

- 마을생생이용권 50

- 포근한이글루[30] 1

- [GE]호박팔이소녀강림[7] 2

- 12 20() 임시점검 후 ~ 23:59 까지 사냥/제조 추가 경험치 50% 이벤트

* 지급 방법: 아이템몰(Alt+G)로 지급되며, 계정당 1회만 수령 가능

* 지급 대상: 2018 11 19 00:00 이후 접속 기록이 있는 모든 회원님들

 

군주 가족여러분들께 보다 나은 서비스를 제공해 드리기 위하여 노력하였으나,

장시간 점검과 롤백으로 인하여 불편을 드린 점, 다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

 

추후 점검 진행 간, 미숙한 부분과 보다 상세한 문제 수정을 통해

안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

부디 모든 군주 가족여러분들의 너그러운 양해를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

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