본문으로 바로가기
199차
신청기간: 2024-11-09 ~ 2024-11-10
리그기간: 2024-11-12 ~ 2024-11-29
리그 진행 중
접기

공지사항

군주 GM의 게시글입니다. [공지] 12월 19일 임시점검에 대한 사과문
번호 977
GM군주
2018-12-20 02:47 | 조회 15801

안녕하세요.

군주 온라인 운영팀 입니다.

 

먼저 정기점검 이후 발생한 문제와 관련하여

추가적인 임시점검으로 게임 이용에 불편함을 드린 점,

모든 군주 가족 여러분들께 고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다.

 

이번 정기점검을 통해 파수꾼 갑옷의 방어력 버그 문제를 수정하였으나,

일부 갑옷, 투구, 의복, 모자 등에 능력치가 비정상적으로 적용된 문제가 확인되어

해당 문제를 수정하기 위하여 임시점검을 진행하게 되었습니다.

 

이에 해당 문제를 즉시 개발팀에 전달하여 확인을 진행하였으나,

수정에 대한 부분을 논의한 결과 부득이하게도 이번 정기점검 이전으로

서버 데이터 롤백을 진행하게 되었습니다.

 

이로 인하여 12 19() 정기점검 후 ~ 임시점검 진행 전까지

군주샵을 통해 아이템을 구매하신 회원님을 대상으로 구매 아이템에 대한

구매취소를 진행해 드렸습니다.

 

또한 불편을 드린 부분으로 인하여 만족하실 만한 보상을 드리기 부족할 수 있으나,

아래와 같은 보상을 지급해 드렸습니다.

 

[보상 안내]

- 마을활력이용권 50

- 마을생생이용권 50

- 포근한이글루[30] 1

- [GE]호박팔이소녀강림[7] 2

- 12 20() 임시점검 후 ~ 23:59 까지 사냥/제조 추가 경험치 50% 이벤트

* 지급 방법: 아이템몰(Alt+G)로 지급되며, 계정당 1회만 수령 가능

* 지급 대상: 2018 11 19 00:00 이후 접속 기록이 있는 모든 회원님들

 

군주 가족여러분들께 보다 나은 서비스를 제공해 드리기 위하여 노력하였으나,

장시간 점검과 롤백으로 인하여 불편을 드린 점, 다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

 

추후 점검 진행 간, 미숙한 부분과 보다 상세한 문제 수정을 통해

안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

부디 모든 군주 가족여러분들의 너그러운 양해를 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

구분 제목 날짜 조회
업데이트 ■ Ver 27.63 업데이트 노트 새로운 게시글 2024-11-26 16:30 1326
공지사항 ◈ 11월 구리댁 보물단지 판매 새로운 게시글 2024-11-26 16:30 736
공지사항 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 2024-11-19 15:00 2074
공지사항 【공지】 마을 홍보 공지 운용 정책 (추가) 2024-11-07 18:00 4002
공지사항 【군주왕실】 왕실 공지 운용 정책 2024-11-07 17:30 3152
공지사항 【군주왕실】 116대 왕실 공지 2024-11-07 17:30 3641
공지사항 【이벤트】 군주온라인 서비스 21주년!! (추가) 2024-11-06 18:10 10393
공지사항 【이벤트】 21주년 전야제! 유투브 댓글 추첨! 2024-11-01 22:30 5326
공지사항 ◈ 21주년 스페셜 버서커 봉인함 판매 2024-11-05 18:10 3276
공지사항 [공지] 구리댁 보물단지 판매 안내 2019-04-30 15:10 16240
공지사항 [공지] 04월 30일(화) 정기점검 안내(완료) 2019-04-29 19:35 16339
공지사항 [공지] 설 연휴간 고객센터 및 콜센터 휴무 안내 2019-02-01 16:22 14718
공지사항 [공지] 허그인형 삭제 안내 2019-01-31 17:59 16027
공지사항 [공지] 구리댁 보물단지 판매 안내 2019-01-29 15:33 16657
공지사항 [공지] 01월 29일(화) 정기점검 안내(완료) 2019-01-28 18:03 17470
공지사항 [공지] 연산군 서버 정상화 안내 2019-01-27 03:51 15633
공지사항 [공지] 서버 지연 현상 안내 2019-01-27 03:45 14959
공지사항 [공지]11월 6일 정기점검 안내(완료) 2018-11-05 18:13 14156
공지사항 [공지]86대 군주 후보자 안내 2018-10-30 18:34 14103
공지사항 [공지]구리댁 보물단지 판매 안내 2018-10-30 13:41 13598
공지사항 [공지]10월 30일 정기점검 안내(완료) 2018-10-29 18:24 14565
공지사항 [공지] 86대 군주 선거 일정 변경 안내 2018-10-26 21:45 14983
공지사항 [공지] 군주 선거 후보등록 관련 안내 2018-10-26 19:19 14218
공지사항 [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) 2018-10-24 09:53 14322
공지사항 [공지]10월 23일 정기점검 안내(완료) 2018-10-22 18:00 16410
공지사항 [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) 2018-07-21 11:26 11841
공지사항 [공지] GM보물함 판매 안내 2018-07-17 13:25 12412
공지사항 [공지]2018년 6월 VIP/우수회원 고객 2018-07-16 15:58 11612
공지사항 [공지]세종 서버 임시점검 안내(완료) 2018-07-16 01:40 12236
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.