FAQ
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| 회원정보 | 가입/탈퇴 개인정보 아이디/비밀번호 보안서비스 |
|---|---|
| 설치/실행 | 설치/삭제 실행 오류 기타 |
| 게임관련 | 게임 이용 마을 아이템 |
| 요금결제 | 결제/환불 캐시 이용 방법 |
| 신고문의 | 불량이용자 계정도용/해킹/복구 버그 불법프로그램 |
| 기타 | 홈페이지 이용 이벤트 |
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게임 접속은 어떻게 하나요?
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Step1. Start 버튼 클릭
- Start를 클릭하신 후 게임을 실행합니다.
Step2. 로그인
- 게임을 실행하면 회원인증 절차가 나타나고 가입하신 계정과 비밀번호를 입력하면 2차 비밀번호 입력 화면이 나타납니다.
Step3. 회원인증
- 2차 비밀번호는 자판의 0~9까지의 숫자중 4자리를 마우스로 직접 클릭하셔야 합니다.
※ 홈페이지의 게임 시작 버튼으로 접속하신 분들은 [Step2] 가 생략됩니다.
서버선택
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회원 인증 절차를 모두 통과하면 서버 선택창이 오픈 됩니다.
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플레이하고 싶은 서버를 선택한 후 더블클릭 합니다.
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캐릭터생성
Step1. 캐릭터 선택창이 오픈 되면 캐릭터를 생성하기 위해 [캐릭터생성] 버튼을 클릭합니다.
Step2. 캐릭터 이미지를 오른쪽 마우스 버튼으로 클릭해서 세 명의 캐릭터 중 한 가지를 선택한 후 원하는 캐릭터명을 입력한 후 캐릭터를 생성합니다. -
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게임시작이 안되요.
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀 입니다.
게임 시작이 안되시는 회원님의 경우 아래의 파일을 다운로드 받으시고 실행하신 후
다시 홈페이지의 게임 시작 버튼을 클릭하시면 정상적인 실행이 가능하심을 안내드립니다.
감사합니다.
- PC 사양정보는 어떻게 확인 하나요?
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한글 입력이 안되네요.
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀 입니다.혹시 사용하시는 키보드 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
[제어판 > 키보드 > 하드웨어]에서 혹시 문제가 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
